Job
- Level
- Junior
- Job Feld
- BI, Project
- Anstellung
- Vollzeit
- Vertragsart
- Unbefristetes Dienstverhältnis
- Ort
- Oldenburg
- Arbeitsmodell
- Onsite
Job Technologien
Deine Rolle im Team
- Sie wollen als organisationsstarkes Kommunikationstalent in die Welt der IT eintauchen? Als Teil unseres Inhouse SAP Beraterteams unterstützen Sie für etwa 2500 internationale Anwender:innen den reibungslosen SAP Systembetrieb in einem dynamischen Unternehmen und sind zentrale:r Ansprechpartner:in für unsere Berater:innen sowie externen Dienstleister.
- Es ist Ihr Ziel mit einem Managed Service Provider den reibungslosen SAP Basis Betrieb unserer Systemlandschaft für unsere Fachbereiche und SAP Expert:innen sicherzustellen
- Aktuell beginnt eine Transition unseres SAP Betriebs in einen Managed Service, die Sie gemeinsam mit einem erfahrenen Kollegen von Beginn an begleiten und so in Ihre zukünftige Koordinationsrolle hineinwachsen
- Als Schnittstelle zwischen IT, Delivery und Fachbereichen übernehmen Sie die kaufmännische und technische Betreuung des Dienstleisters, inkl. Verantwortung über einen reibungslosen Incident, Change- und Request-Prozess
- Hierfür begleiten Sie unter anderem Updates, Upgrades und Releaseänderungen und bearbeiten Meldungen im Incident und Problem-Management Prozess mit dem Ticket-Werkzeug Jira
- Sie leiten Aufgaben an die richtigen Ansprechpersonen weiter, sorgen dafür, dass diese gelöst und unsere Standards eingehalten werden und präsentieren regelmäßig Ergebnisse dem Management
Unsere Erwartungen an dich
Ausbildung
- Erfolgreich abgeschlossenes Studium oder kaufmännische bzw. technische Ausbildung bildet die Grundlage Ihrer Qualifikation
Qualifikationen
- Durch Spaß an der Zusammenarbeit mit internen Kolleg:innen sowie Führungskräften verstehen Sie es langfristige und zuverlässige Beziehungen aufzubauen
- Sie gehen neue Herausforderungen strukturiert und proaktiv an und handeln eigenverantwortlich, auch in Stresssituationen wie Systemausfällen
- Neugierde an technischen Themen, z.B. im Umgang mit digitalen Tools und Lust in die Welt des IT Service Management einzutauchen zeichnen Sie aus
Erfahrung
- Wünschenswert aber nicht zwingend notwendig ist erste Berufserfahrung im IT-Bereich bzw. Berührungspunkte mit IT Service Management (ITIL)
Benefits
Work-Life-Integration
Mehr Netto
- 🚙Firmenauto
- 🍰Mitarbeiterbeteiligung
- 📱Handy zur Privatnutzung
- 🛍Mitarbeitervergünstigungen
- 💻Notebook zur Privatnutzung
- 👴🏻Betr. Altersvorsorge
Gesundheit, Fitness & Fun
Essen & Trinken
Job Standorte
Das ist dein Arbeitgeber
CEWE Stiftung & Co. KGaA
Wir sind Europas führender Fotoservice und erfolgreicher Anbieter im kommerziellen Online-Druck. Neben Innovation und Freude am Foto steht für uns in allen Bereichen vertrauensvolle Professionalität im Fokus.
Description
- Gründungsjahr
- 1912
- Unternehmenstyp
- Etablierte Firma
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
- Branche
- Druck, Papier, Verpackung, Pharma, Chemie, Biotech