Job
- Level
- Erfahren
- Job Feld
- System, IT
- Anstellung
- Vollzeit
- Vertragsart
- Unbefristetes Dienstverhältnis
- Ort
- Kassel
- Arbeitsmodell
- Hybrid
Deine Rolle im Team
- Koordination des gesamten Problemlösungsprozesses gemäß definierter Service-Level-Vereinbarungen (Incident- / Problemmanagement)
- Umsetzung von Administrations- und Berechtigungsänderungsaufträgen der Kunden gemäß Sicherheitsrichtlinien (Service-Requests)
- Betreuung der Microsoft Windows-basierten Client-/Server- und Cloud-Infrastrukturen sowie des kompletten Anwendungsportfolios der Banken
- Planung und Umsetzung über die Standard-Services hinausgehender Leistungen (Projektarbeit)
Unsere Erwartungen an dich
Ausbildung
- Abgeschlossene Ausbildung im IT-Sektor oder nachgewiesene Erfahrung im Aufgabenbereich
Qualifikationen
- Systemtechnische Kenntnisse in Microsoft Windows-Infrastrukturen
- Analytisches Denkvermögen in komplexen IT-Strukturen
- Ausgeprägte Service- und Dienstleistungsmentalität
- Gute Kommunikationsfähigkeit
- Hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein
Benefits
Work-Life-Integration
Mehr Netto
Job Standorte
Das ist dein Arbeitgeber
Ratiodata IT-Lösungen & Services GmbH
Die Ratiodata GmbH ist eines der erfolgreichsten Systemhäuser in Deutschland und kann sich über ein Team von rund 1.200 Kollegen an 12 Standorten im ganzen Bundesgebiet freuen. Wir überzeugen durch unser modernes Arbeitsumfeld und eine Vielzahl an Sozialleistungen, die es so kein zweites Mal gibt.
Description
- Unternehmensgröße
- 250+ Employees
- Unternehmenstyp
- Etablierte Firma
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
- Branche
- Internet, IT, Telekom