Job
- Level
- Erfahren
- Job Feld
- BI
- Anstellung
- Vollzeit
- Vertragsart
- Befristetes Dienstverhältnis
- Ort
- Hamburg
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
Job Technologien
Deine Rolle im Team
- Konzeption und Umsetzung von B2C Direktmarketing-Maßnahmen im Bereich der digitalen Kundenbindung
- Kampagnenverantwortung in Planung, Koordination und Durchführung von automatisierten, triggerbasierte E-Mail und App Push Kampagnen; für die zielgruppenspezifische Kommunikation entlang der Customer Journey
- Auswertungen und Erfolgskontrollen sowie Weiterentwicklung und Optimierung der durchgeführten CRM-Maßnahmen
- Briefing, Koordination und Steuerung aller im Prozess beteiligten Agenturen und externen Dienstleister
- Enge Zusammenarbeit mit Dataanalytik, E-Commerce und weiteren Fachbereichen
- Teilbudgetplanung und -verantwortung
Unsere Erwartungen an dich
Ausbildung
- Abgeschlossenes Studium mit Schwerpunkt Marketing/CRM, Betriebswirtschaftslehre oder vergleichbare Ausbildung
Qualifikationen
- Sehr gute konzeptionelle Fähigkeiten, Kreativität und gutes Sprachgefühl sowie Affinität für analoge und digitale Medien
- Sehr gute MS Office-Kenntnisse, insbesondere Excel
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Erfahrung
- Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich CRM (idealerweise im Bereich Direktmarketing und Kundenbindungsprogramme)
- Erfahrung im Umgang mit einer Marketing Automation Software und E-Mail-Versandsystemen von Vorteil (idealerweise episerver)
- Eigenverantwortliche Arbeitsweise und Erfahrung im Projektmanagement
Job Standorte
Standort Hamburg
Deutschland
Das ist dein Arbeitgeber
TUI Travel PLC GmbH
Die TUI Group ist der weltweit führende Touristikkonzern und in rund 180 Zielgebieten der Erde aktiv. Sitz des Konzerns ist Deutschland. Der Konzern beschäftigt rund 70.000 Mitarbeiter in über 100 Ländern.
Description
- Unternehmensgröße
- 250+ Employees
- Unternehmenstyp
- Etablierte Firma
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
- Branche
- Gastgewerbe, Tourismus
CRM Manager
- Ort
- Hamburg
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
