Job
- Level
- Erfahren
- Job Feld
- System, IT
- Anstellung
- Vollzeit
- Vertragsart
- Unbefristetes Dienstverhältnis
- Ort
- Dortmund
- Arbeitsmodell
- Hybrid
Job Technologien
Deine Rolle im Team
- Verantwortung für den 2nd und 3rd Level Support rund um unsere IT-Services (Hard- und Software sowie Mobile Device Management)
- Definition, Evaluierung und Testen notwendiger neuer IT-Produkte und Pflege bestehender Systeme
- Betreuung der IT Support Prozesse und Umsetzung dieser innerhalb unserer ISTM-Servicesuite
- Selbstständige Abstimmungen mit Kunden und externen Dienstleistern
Unsere Erwartungen an dich
Ausbildung
- IT-Ausbildung, z.B. als Fachinformatiker, mit Fortbildung oder vergleichbar
Qualifikationen
- Kenntnisse des ITIL-Frameworks, idealerweise ITIL-Zertifizierung
- Selbstständige, lösungsorientierte Arbeitsweise
- Serviceorientierung, Team- und Kommunikationsfähigkeit sowie Begeisterung für neue Technologien
Erfahrung
- Erfahrung im Service/Applikationssupport komplexer Software und mit Endgeräten aller Art, Windows-/iOS-Betriebssystemen, Microsoft 365 Produkten
Job Standorte
Standort Dortmund
Nordrhein-Westfalen
Deutschland
Das ist dein Arbeitgeber
Thyssengas GmbH
Die Thyssengas GmbH mit Sitz in Dortmund ist eine konzernunabhängige Gesellschaft und zählt zu den führenden deutschen Erdgastransportnetzgesellschaften.
Description
- Unternehmenstyp
- Etablierte Firma
- Arbeitsmodell
- Hybrid
- Branche
- Energiewirtschaft, Umwelt
Expert IT Services
- Ort
- Dortmund
- Arbeitsmodell
- Hybrid
