Job
- Level
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- IT, Support
- Anstellung
- Vollzeit
- Vertragsart
- Befristetes Dienstverhältnis
- Ort
- Hamburg
- Arbeitsmodell
- Onsite
Job Technologien
Deine Rolle im Team
- Sie werden als Mitarbeiter (m/w/d) Servicedesk Teil des IT Teams an unserer BG Klinik Hamburg und tragen zur reibungslosen Funktion unserer IT-Systeme am Standort bei.
- Sie sind hauptsächlich für die Durchführung des 1st Level Supports vor Ort verantwortlich.
- Sie sind erster Ansprechpartner im IT-Support für alle Anwender am Standort und für Remote-User und unterstützen bei unterschiedlichen Fragestellungen.
- Sie übernehmen die Annahme und Analyse von Störungen im Bereich Hard- und Software, einschließlich Standardapplikationen für IT-Systeme.
- Sie verantworten die Bereitstellung von Endgeräten, Systemen und Komponenten gemäß den Vorgaben und IT-Richtlinien.
- Sie sind für die Installation, Konfiguration, Aktualisierung, Absicherung und Instandhaltung der eingesetzten Endgeräte, einschließlich Clients und Mobile Devices verantwortlich.
- Sie setzen die IT-Leitlinien im operativen IT-Betrieb um.
Unsere Erwartungen an dich
Ausbildung
- Sie verfügen über eine abgeschlossene Berufsausbildung zum IT-Fachinformatiker (m/w/d) für Systemintegration oder haben eine vergleichbare Qualifikation erworben.
Qualifikationen
- Sie bringen fundiertes Wissen im Bereich Microsoft Windows Betriebssystemen mit (Microsoft Windows 10, mindestens ab Server 2019, MS Office 2019 / 365 sowie Apple iOS/iPadOS).
- Grundlagen in der Absicherung von Endgeräten und IT-Infrastrukturen zur Gewährleistung von IT-Sicherheit und -Verfügbarkeit sind Ihnen vertraut.
- Die Erstellung von IST- und Anforderungsanalysen über komplexe technische Zusammenhänge und Problemstellungen meistern Sie souverän.
- Teamarbeit ist für Sie ein zentrales Element Ihrer Arbeitsweise, und Sie schätzen die Zusammenarbeit mit Kollegen aus verschiedenen Fachrichtungen.
- Sie verfügen über ausgezeichnete Deutschkenntnisse und zeichnen sich durch hervorragende kommunikative Fähigkeiten aus.
- Die Interaktion mit Personen auf unterschiedlichen Hierarchieebenen, einschließlich der Geschäftsführungsebene, bereitet Ihnen Freude und fällt Ihnen leicht.
- Selbstbewusstsein und Ruhe in Situationen der Problemlösung sowie in Stresssituationen zeichnen Sie besonders aus.
Benefits
Work-Life-Integration
Gesundheit, Fitness & Fun
Job Standorte
Standort Hamburg
Deutschland
Standort Hamburg
Deutschland
Das ist dein Arbeitgeber
BG UnfallklinikFrankfurt am Main
Die BG Unfallklinik Frankfurt am Main ist ein führendes Traumazentrum, das sich auf die medizinische Versorgung und Rehabilitation von Unfallopfern spezialisiert hat. Mit modernster Medizintechnik gewährleistet die Klinik eine umfassende Behandlung für schwerstverletzte Patienten.
Description
- Unternehmenstyp
- Etablierte Firma
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
- Branche
- Gesundheitswesen, Soziales
IT-Service Desk Mitarbeiter
- Ort
- Hamburg
- Arbeitsmodell
- Onsite
