Job
- Level
- Erfahren
- Job Feld
- Application
- Anstellung
- Vollzeit
- Vertragsart
- Unbefristetes Dienstverhältnis
- Ort
- Dresden
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
Job Technologien
Deine Rolle im Team
- Als Consultant (all genders) Inhouse SAP CX Application Management analysierst du Probleme in den SAP Systemen unserer Kunden und suchst nach Fehlerquellen und deren Lösungen – mit Fokus auf CX
- Du bist verantwortlich für die Bearbeitung und Nachverfolgung von 2nd- und 3rd-Level-Support-Tickets und stellst einen reibungslosen Ablauf aller Kundenanfragen sicher
- Mit deiner Can-Do Attitude erkennst du Verbesserungspotentiale in Abläufen und Softwarelösungen und stößt Prozessoptimierungen aktiv an
- Zudem leistest du einen entscheidenden Beitrag zum Auf- und Ausbau unserer Application Management Services
Unsere Erwartungen an dich
Ausbildung
- Du hast ein Studium im Bereich Wirtschaftsinformatik, Informatik oder eine Ausbildung mit Schwerpunkt IT erfolgreich abgeschlossen
Qualifikationen
- Du verfügst über fundierte Kenntnisse in mindestens einem der folgenden Systeme: SAP Marketing Cloud, Customer Data Cloud (CDC) oder Cloud for Customer (C4C)
- Du arbeitest gerne im Team und zeichnest dich vor allem durch deine lösungsorientierte Arbeitsweise sowie deine analytischen Fähigkeiten aus
- Du sprichst fließend Deutsch und Englisch
Erfahrung
- Idealerweise konntest du bereits erste Erfahrung im 2nd-/3rd-Level-Support sammeln
Benefits
Essen & Trinken
Work-Life-Integration
Gesundheit, Fitness & Fun
Job Standorte
Standort Dresden
Leipziger Straße 13d
01097 Dresden
Deutschland
Das ist dein Arbeitgeber
valantic
Dornbirn, Dornbirn, Traunstein, München, München, Wien, Wien, Böblingen, Leinfelden-Echterdingen, Aichwald, Stuttgart, Fürth, Mannheim, Würzburg, Mainz, Dreieich, Frankfurt Am Main, Eschborn, Coburg, Siegburg, Siegen, Köln, Dresden, Langenfeld, Düsseldorf, Leipzig, Magdeburg, Berlin, Hamburg, Norderstedt
valantic schafft Software und digitale Prozesslösungen, mit denen Kunden strategische Vorteile gegenüber ihrem Wettbewerb erzielen. Wir bewältigen dabei die zentralen Herausforderungen der Digitalisierung mit einer einzigartig flexiblen, elementaren Organisationsstruktur und operativen Exzellenz. Unser Anspruch ist es, etablierte Denkmuster zu durchbrechen. Wir verbinden dafür technologische Kompetenz mit Branchen-Know-how. So wollen wir die digitale Transformation in Perfektion umsetzen. Bei valantic erwartet dich ein professionelles Umfeld mit herausfordernden digitalen Projekten bei namhaften Kunden und Hidden Champions, ein leidenschaftliches Team mit Can-Do Attitude, eine moderne Arbeitsumgebung mit Wohlfühlfaktor, Weiterentwicklungsmöglichkeiten, die zu dir passen, flexible Arbeitszeiten, attraktive Benefits & natürlich jede Menge Spaß.
Description
- Unternehmensgröße
- 250+ Employees
- Gründungsjahr
- 2012
- Sprachen
- Deutsch
- Unternehmenstyp
- Etablierte Firma
- Arbeitsmodell
- Full Remote, Hybrid
- Branche
- Internet, IT, Telekom
Consultant Inhouse SAP Application Manager
- Ort
- Dresden
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
