Job
- Level
- Erfahren
- Job Feld
- System, IT
- Anstellung
- Teilzeit
- Vertragsart
- Unbefristetes Dienstverhältnis
- Ort
- Berlin
- Arbeitsmodell
- Hybrid
Job Technologien
Deine Rolle im Team
- Administration von Citrix Virtual Apps & Desktops (XenApp / XenDesktop) Umgebungen
- Annahme und Erfassung von Störungsmeldungen und Support-Anfragen in einem Ticketsystem, technische Analyse, Fehlerdiagnose und Hilfestellung nach ITIL®
- Eigenverantwortliches Umsetzen von Lösungen und Workarounds mit dem Kunden
- Bei Bedarf Weiterleitung an nachgelagerte Stellen
Unsere Erwartungen an dich
Ausbildung
- Eine abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Kenntnisse
Qualifikationen
- Optional Kenntnisse in den Bereichen Netzwerk, Powershell, Active Directory oder Office 365
- Eine eigenständige, lösungs- und dienstleistungsorientierte Arbeitsweise sowie Teamfähigkeit
- Bereitschaft zur Weiterbildung
Erfahrung
- erste Berufserfahrung aus vergleichbaren IT-Projekten
Benefits
Work-Life-Integration
Job Standorte
Das ist dein Arbeitgeber
PROSIS GmbH
Die PROSIS GmbH ist ein erfolgreiches IT-Unternehmen, das sich auf die Bereiche Software Development, Project-Consulting und IT-Application- & System Management spezialisiert hat. Das Unternehmen wurde 1999 gegründet und hat seinen Hauptsitz in Gaimersheim (bei Ingolstadt).
Description
- Unternehmensgröße
- 1-49 Employees
- Unternehmenstyp
- Etablierte Firma
- Arbeitsmodell
- Hybrid
- Branche
- Internet, IT, Telekom