Job
- Level
- Erfahren
- Job Feld
- Support
- Anstellung
- Vollzeit
- Vertragsart
- Unbefristetes Dienstverhältnis
- Ort
- Erfurt
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
Deine Rolle im Team
- 24/7 Überwachung unserer IT-Systemlandschaft
- Zentraler Ansprechpartner für unsere Mitarbeiter für die Aufnahme von technischen Störungen
- Analysieren, Klassifizieren und Bearbeiten von Fehlermeldungen und Security-Sicherheitsmeldungen
- 1st Level Analyse
- Fehleranalyse und Behebung im Hard- und Softwarebereich (Cloud & On-Prem)
Unsere Erwartungen an dich
Qualifikationen
- Kenntnisse über Computertechnik, der gängigen Office-Tools und ein grundsätzliches Verständnis von IT-Umgebungen
- Eine selbstständige, lösungs- und serviceorientierte Arbeitsweise
- Neugierde, Lernbereitschaft und natürliche IT-Affinität
- Gute Kommunikations- und Teamfähigkeit
- Selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise
- Sichere Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse von Vorteil
- Strukturierte sowie lösungsorientierte Arbeitsweise
Erfahrung
- Erste Berufserfahrungen im IT-Support (oder Quereinsteiger mit gutem IT-Allgemeinwissen)
Benefits
Work-Life-Integration
Gesundheit, Fitness & Fun
Job Standorte
Standort Erfurt
Thüringen
Deutschland
Das ist dein Arbeitgeber
Freenet AG
Die Freenet AG ist ein deutsches Telekommunikationsunternehmen, das 2007 aus der Fusion von Mobilcom und freenet.de entstand. Freenet ist nach eigenen Angaben der größte netzunabhängige Mobilfunk-Service-Provider in Deutschland. Das Unternehmen bietet seinen Kunden eine Reihe von Funktionen und Services, die es ihnen ermöglichen, sich voll und ganz auf ihr Geschäft zu konzentrieren.
Description
- Unternehmensgröße
- 250+ Employees
- Unternehmenstyp
- Etablierte Firma
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
- Branche
- Internet, IT, Telekom
IT Support
- Ort
- Erfurt
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
