Job
- Level
- Erfahren
- Job Feld
- System, IT
- Anstellung
- Vollzeit
- Vertragsart
- Unbefristetes Dienstverhältnis
- Ort
- Hannover
- Arbeitsmodell
- Onsite
Job Technologien
Deine Rolle im Team
- Installation und Konfiguration von mobilen Plattformen wie AirWatch, AppTech und MobileIron
- 2nd- und 3rd Level Support
- Troubleshooting/Fehlersuche/Problembehebung bzgl. Servern und Endgeräten (Smartphones)
- Installation und Betreuung von Kundensystemen
- Optimierung und Pflege unseres Wissensmanagement
- Dokumentation und Erstellung von Anleitungen für eingesetzte Produkte
- Projektleitung
Unsere Erwartungen an dich
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Umfeld oder technisches Studium mit Informatikhintergrund
Qualifikationen
- Fachliche Skills u.a.
- Zertifizierung in mindest einem führenden System (z.B. MobileIron)
- Abnahme von Installationen von Kundensystemen
- Hohe Dienstleistungsorientierung
- Teamfähigkeit, sowie serviceorientierte und selbständige Arbeitsweise
- Sehr gute Kommunikation in Wort und Schrift sowie gute Englischkenntnisse
Erfahrung
- Mindestens 5 Jahre Berufserfahrung im IT-Service mit Kundenkontakt
- Sophos/ UTM (praktische Erfahrung in Installation, Konfiguration und Fehleranalyse)
- optimalerweise auch Kenntnisse in SCCM Softwareverteilung: Praktische Erfahrung in Installation, Konfiguration, Paketierung und Fehleranalyse
Job Standorte
Das ist dein Arbeitgeber
Hencke Systemberatung Gmbh
Als professioneller Partner für digitale Arbeitsplätze begegnen wir Ihnen auf Augenhöhe. So entwickeln wir das richtige Verständnis für Ihre spezifischen Anforderungen an eine maßgeschneiderte IT. Wir bieten Ihnen Lösungen, die optimal auf Ihr Unternehmen zugeschnitten sind.
Description
- Unternehmenstyp
- Etablierte Firma
- Arbeitsmodell
- Onsite
- Branche
- Internet, IT, Telekom