Job
- Level
- Erfahren
- Job Feld
- Support
- Anstellung
- Vollzeit
- Vertragsart
- Unbefristetes Dienstverhältnis
- Ort
- Leverkusen
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
Job Technologien
Deine Rolle im Team
- Allgemeiner IT-Support für interne Nutzer anhand protokollierter Vorfälle und Anfragen im Orifarm Helpdesk-System (in deutscher und englischer Sprache)
- Mitwirkung in IT-Projekten (auch international)
- Unterstützung bei der Entwicklung von IT Services und Prozessen
- Entwicklung und Pflege von Inhalten unserer IT-Wissensdatenbank für End User und IT-Team
- End User-Schulungen
- Gesprächs- und Verhandlung mit externen Dienstleistern
- Allgemeiner Hardware support: PC (Microsoft), Apple devices
Unsere Erwartungen an dich
Ausbildung
- Eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich IT oder eine ähnliche Qualifikation
Qualifikationen
- Sehr gute deutsche und englische Sprachkenntnisse
- Nachweisbare Problemlösungskompetenz für auf Windows basierende Betriebssysteme, Programme und Netzwerk-Infrastruktur
- Analytische und logische Denkweise sowie Offenheit gegenüber neuen Technologien
- Service- und teamorientierte Persönlichkeit
- Active Directory, Microsoft intune,
- Windows Betriebssystemen sowie Office 365
- TCP/IP, DNS und MS printing services
- ITIL Zertifizierung ist ein Plus
- Führerschein der Klasse B von Vorteil
Erfahrung
- Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position, idealerweise auch in Bereichen der Inbetriebnahme und Konfiguration von Hardware
- Technischer Hintergrund / Erfahrung im Umgang mit:
- Erfahrung der folgenden Systeme von Vorteil:
Job Standorte
Standort Leverkusen
Nordrhein-Westfalen
Deutschland
Das ist dein Arbeitgeber
Orifarm GmbH
Die Orifarm GmbH gehört zu den führenden Arzneimittelimporteuren Deutschlands. Unser Anspruch ist es, neue Wege zu beschreiten, stets den Status Quo zu hinterfragen und so effektiv zur Senkung der Arzneimittelkosten beizutragen.
Description
- Unternehmensgröße
- 50-249 Employees
- Unternehmenstyp
- Etablierte Firma
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
- Branche
- Handel
IT Support
- Ort
- Leverkusen
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
