Job
- Level
- Erfahren
- Job Feld
- System, IT
- Anstellung
- Vollzeit
- Vertragsart
- Unbefristetes Dienstverhältnis
- Ort
- Nürnberg
- Arbeitsmodell
- Onsite
Job Technologien
Deine Rolle im Team
- Durch eine ausgezeichnete Dienstleistungsmentalität legst du ebenso wie wir großen Wert darauf, dem Kunden immer die bestmögliche Erfahrung zu bieten.
- Du bist für die Betreuung unserer internationalen Kunden verantwortlich und unterstützt sie bei allen technischen Anfragen im Zusammenhang mit unseren dedizierten Servern und Colocation-Services.
- Du arbeitest eng mit deinen Teamkolleg:innen zusammen, um sicherzustellen, dass wir unseren Kunden einen erstklassigen IT-Support bieten können. Dazu gehört die Annahme und Bearbeitung von Tickets, die Beantwortung von Anrufen und E-Mails, sowie die Reparatur, Bereitstellung und Erweiterung von Kundensystemen.
- Du spielst eine wichtige Rolle bei der Wartung unserer IT-Infrastruktur im Datacenterpark Nürnberg, um zu gewährleisten, dass alles reibungslos läuft und unsere Kunden eine zuverlässige und sichere IT-Infrastruktur nutzen können.
Unsere Erwartungen an dich
Ausbildung
- Ausbildung als Technischer Assistent für Informatik, Fachinformatiker für Systemintegration oder ähnliches
Qualifikationen
- Quereinsteiger mit notwendigem Fachwissen willkommen
- Gute Kenntnisse im Bereich moderner Hardwarekomponenten
- Grundlegende Linux- und Netzwerkkenntnisse
- Hohe Kundenorientierung verbunden mit einer strukturierten und zielstrebigen Arbeitsweise
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Bereitschaft zum Schichtdienst (24/7)
Benefits
Gesundheit, Fitness & Fun
Essen & Trinken
Work-Life-Integration
Mehr Netto
Job Standorte
Standort Nürnberg
Bayern
Deutschland
Das ist dein Arbeitgeber
Hetzner Online GmbH
Wir von Hetzner Online (www.hetzner.com) sind ein professioneller Datacenter-Betreiber und Webhosting-Dienstleister und fühlen uns schon seit 1997 im Internet zuhause.
Description
- Unternehmenstyp
- Etablierte Firma
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
- Branche
- Internet, IT, Telekom
IT Datacenter Techniker
- Ort
- Nürnberg
- Arbeitsmodell
- Onsite
