Job
- Level
- Erfahren
- Job Feld
- UX/UI
- Anstellung
- Vollzeit
- Vertragsart
- Unbefristetes Dienstverhältnis
- Ort
- Mönchengladbach
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
Job Zusammenfassung
In dieser Rolle entwickelst du die UX/UI-Strategie für digitale Kanäle, optimierst Customer Journeys, führst UX Research durch und begleitest Produktteams bei der Umsetzung innovativer Ideen bis zum Rollout.
Deine Rolle im Team
- Entwicklung und Steuerung der kanaluebergreifenden Digital Experience: Du entwickelst und verantwortest die UX/UI-Strategie fuer alle digitalen Kanaele und stellst eine konsistente, kundenorientierte Nutzererfahrung sicher.
- Konzeption und kontinuierliche Optimierung digitaler Customer Journeys: Du analysierst Customer Journeys, identifizierst Optimierungspotenziale und entwickelst nutzerzentrierte Loesungen zur Verbesserung von Nutzung, Zufriedenheit und Conversion.
- Verantwortung fuer UX Research, Design System und Qualitaetsstandards: Du steuerst User Research und Usability-Tests, entwickelst das Design System weiter und sorgst fuer einheitliche UX/UI- und Qualitaetsstandards.
- Strategischer Sparringspartner fuer Produktentwicklung und Transformation: Du beraetst Fachbereiche und Produktteams, uebersetzt Anforderungen in digitale Loesungen und begleitest deren Umsetzung von der Idee bis zum Rollout.
- Innovation und Weiterentwicklung der digitalen Kundenerfahrung: Du beobachtest Trends und Technologien, bewertest deren Potenzial und treibst innovative Konzepte fuer die digitale Kundenerfahrung voran.
- Mit deiner Haltung machst du den Unterschied: durch proaktives Managen von Risiken und verantwortungsbewusstes Handeln sicherst Du die beste Kundenerfahrung.
Unsere Erwartungen an dich
Qualifikationen
- Know-how zu Analytics-Tools und KPI-gesteuerter Optimierung.
- Grundverständnis moderner Frontend-Technologien.
Erfahrung
- Erfahrung in FinTechs, digitalen Plattformen oder technologieorientierten Unternehmen.
- Erfahrung mit datenintensiven und regulierten Geschäftsprozessen.
- Erfahrung mit KI-gestützten digitalen Produkten.
Unser Angebot
- Langfristige Perspektiven: Sicherer Arbeitsplatz in einem wachstumsstarken, internationalen Unternehmen mit spannenden Entwicklungschancen für Fach- und Führungskarrieren.
- Wertvolle Unterstützung: Großartiger Teamspirit, ausführliches Onboarding und vielfältige Weiterbildungsangebote.
- Spürbarer Mehrwert: Flexible Arbeitszeit mit der Möglichkeit auf tageweise Mobile Work, mehr als 6 Wochen Jahresurlaub (6 Wochen Urlaub + 2 Bankfeiertage + ½ Tag Geburtstagsfrei) sowie die Möglichkeit auf 25 Tage zusätzlichen, unbezahlten Urlaub pro Jahr.
- Sichtbare Leistung: Jahressonderzahlung, betriebliche Altersvorsorge im Rahmen einer Entgeltumwandlung, Sonderkonditionen für Bankprodukte, bis zu 40€ vermögenswirksame Leistungen und Eingruppierung in das Vergütungssystem der Unternehmenszentrale gemäß entsprechender Erfüllung der Kriterien.
- Attraktive Extras: Kindergarten-, Essensgeld-, Gympass- und Jobticketzuschuss sowie jährlicher Gesundheitsgutschein und Corporate Benefits.
- Faires Umfeld: Möglichkeit zur Teilzeitbeschäftigung, schwerbehinderte Bewerber:innen werden bei gleicher Eignung besonders berücksichtigt.
Benefits
Essen & Trinken
Themen mit denen du dich im Job beschäftigst
Job Standorte
Das ist dein Arbeitgeber
Santander Consumer Bank AG
Die Santander Consumer Bank AG ist ein deutsches Kreditinstitut in der Rechtsform einer Aktiengesellschaft mit Unternehmenszentrale in Mönchengladbach. Sie ist eine hundertprozentige Tochter der spanischen Banco Santander S.A.
Description
- Unternehmensgröße
- 250+ Employees
- Unternehmenstyp
- Etablierte Firma
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
- Branche
- Banken, Finanz, Versicherung
Arbeitgeber-Reviews
von devworkplaces.com
Gesamt
(1 Bewertung)2.9
Engineering
2.6Culture
3.5Career Growth
2.6Workingconditions
3.0
UX/UI Professional
- Ort
- Mönchengladbach
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
- Diversität
- Für alle Personen geeignet (m/w/d)
