Job
- Level
- Erfahren
- Job Feld
- System, IT
- Anstellung
- Vollzeit
- Vertragsart
- Unbefristetes Dienstverhältnis
- Ort
- Bamberg
- Arbeitsmodell
- Hybrid
Deine Rolle im Team
- Zentrale Kommunikationsschnittstelle für den Kunden
- Kommunikationsverantwortung beim Eskalations- und Notfallmanagement
- Unterstützung der Kunden bei der strategischen IT-Planung
- Gestaltung der Services gemäß den vertraglich vereinbarten Leistungen
- Definieren und Verteilen von Service-Berichten
Unsere Erwartungen an dich
Ausbildung
- Erfolgreich abgeschlossene technische IT-Ausbildung o.Ä.
Qualifikationen
- Kenntnisse eingschlägiger Gesetze, Normen und Standards im Rahmen der IT-Compliance
- Hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein, Eigeninitiative und Durchsetzungsvermögen
- Kommunikationsstärke sowie Flexibilität
- Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Erfahrung
- Erfahrung im ITIL-Prozess sowie in Projektmanagementmethoden
Benefits
Gesundheit, Fitness & Fun
Work-Life-Integration
Job Standorte
Das ist dein Arbeitgeber
FIS-ASP Application Service Providing und IT-Outsourcing GmbH
Mit mehr als 25 Jahren Know-How und führend in den Themen Application Service Providing, IT-Outsourcing und Hosting, bieten wir ein rundum sorglos Paket für unsere Kunden an und bringen komplexe IT-Systeme schnell, effizient und benutzerfreundlich in Unternehmen.
Description
- Gründungsjahr
- 2001
- Unternehmenstyp
- Etablierte Firma
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
- Branche
- Internet, IT, Telekom