2nd Level Support
Sindelfingen
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DIS AG
In dieser Rolle bearbeitest du komplexe IT-Anfragen, diagnostizierst und löst Hard- und Softwareprobleme. Du installierst und wartest Systeme, dokumentierst Prozesse und kooperierst mit anderen Supportebenen zur Fehlerminimierung.
In diesem Job bearbeitest du technische Anfragen, analysierst Systemfehler und unterstützt die Wartung von IT-Systemen sowie Netzwerken, wobei du eng mit anderen Teams zusammenarbeitest.
Bearbeitung komplexer Anfragen und Störungen aus dem Second Level Support. Diagnose und Lösung von Hard- und Softwareproblemen für die gesamte IT-Infrastruktur. Verwaltung und Optimierung von Netzwerk- und Serversystemen. Installation, Konfiguration und...
Eigenständige Bearbeitung und Lösung von technischen Anfragen, die vom First Level Support eskaliert werden. Analyse und Behebung von Systemfehlern, Hardware- und Softwareproblemen. Unterstützung bei der Installation, Wartung und Optimierung von...
Bearbeitung und Lösung komplexer IT-Störungen, die über den First Level Support hinausgehen. Analyse von Fehlerquellen und nachhaltige Behebung von technischen Problemen. Unterstützung bei der Einrichtung, Wartung und Optimierung von IT-Systemen und...
SOMI Solutions GmbH
IT Support im Netzwerkbereich Auf- und Abbau von Netzwerk und IT-Equipment Installation von Hardware und Software Inbetriebnahme von Netzwerkkomponenten in Serverräumen und Rechenzentren Verkabelung am Schreibtisch Konfiguration von Routern und Switches
IT Support im 1st und 2nd Level Support Installation von Hardware und Software Support im Netzwerk Umfeld Konfiguration an Cisco/HP Netzwerkgeräten Auf- und Abbau von Netzwerk und IT-Equipment Verkabelung an Arbeitsplätzen