Azure AD Jobs in Rheinstetten

Du analysierst und behebst komplexe System- und Softwarefehler im 3rd Level Support, kommunizierst Lösungen an die 1st und 2nd Level Teams und optimierst Systeme sowie Prozesse für eine bessere Servicequalität.

In dieser Position bearbeitest du 2nd Level Support-Anfragen, führst komplexe Fehleranalysen durch und arbeitest eng mit dem 1st und 3rd Level Support sowie den Fachbereichen zusammen, um Lösungen zu finden und Schulungen durchzuführen.

In dieser Rolle klassifizierst du Anfragen aus dem First Level Support, führst Fehleranalysen durch und behobene Störungen, während du Kunden telefonisch oder schriftlich über Lösungen informierst.

In dieser Position bearbeitest du Anfragen aus dem First Level Support, informierst Kunden über Lösungen und arbeitest eng mit Fachbereichen an komplexen Problemen zusammen. Zudem schulst du deine Kollegen im Support.

In diesem Job bearbeitest du Tickets aus dem First Level, analysierst und behebst einfache wie komplexe Störungen, koordinierst Eskalationen an den 3rd Level, schulst First Level-Kollegen und betreust Endgeräte und Drucker.

In dieser Position beantwortest du Anfragen des First Level Supports, bearbeitest Störungsmeldungen und arbeitest eng mit dem Third Level Support zusammen, um technische Probleme zu lösen und deine Kollegen weiterzubilden.

In dieser Position klassifizierst und bearbeitest du Anfragen aus dem First Level Support, führst Fehleranalysen durch und bildest die Kollegen weiter, um technische Störungen effizient zu beheben.

In dieser Rolle bearbeitest du 2nd Level Support-Anfragen, führst Fehleranalysen durch und dokumentierst Lösungen für Störungen in der IT-Umgebung. Du informierst Kunden und schulst das First Level Team.

In dieser Rolle klassifizierst du 1st Level Support-Anfragen und bearbeitest technische Probleme. Du kommunizierst Lösungen mit Kunden, arbeitest eng mit Support-Kollegen zusammen und schulst den 1st Level Support.

In dieser Rolle bearbeitest du Anfragen aus dem First Level Support, kommunizierst Lösungen an Kunden und arbeitest eng mit Fachabteilungen zusammen, um komplexe IT-Probleme zu lösen.

In dieser Rolle klassifizierst du Anfragen vom First Level Support, analysierst komplexe Störungen und koordinierst deren Behebung, während du auch die Weiterbildung der Kollegen im 1st Level Support übernimmst.

In dieser Rolle bearbeitest du eingehende technische Anfragen des First Level Supports, löst Störungsmeldungen und arbeitest eng mit dem Third Level Support zusammen, um systematische Schulungen für Teamkollegen durchzuführen.

Vom First Level Support weitergeleitete Anfragen klassifizieren und systematisch abarbeiten. Zusammenarbeit mit dem 1st Level Support und 3rd Level Support. Fehleranalyse und Behebung einfacher sowie komplexer Störungen. Zusammenarbeit mit den...

Vom 1st Level Support weitergeleitete Anfragen klassifizieren und systematisch abarbeiten. Kunden telefonisch oder schriftlich über Lösungen informieren. Enge Zusammenarbeit mit den Kollegen vom 1st Level Support und 3rd Level Support. Bei schwierigeren...

Vom First Level Support weitergeleitete Anfragen klassifizieren und systematisch abarbeiten. Dokumentation, Fehleranalyse und -behebung der anfallenden Störungsmeldungen. Zusammenarbeit mit dem 1st Level Support und 3rd Level Support. Kunden telefonisch...