Informatiker Jobs in Rastatt

In dieser Position bearbeitest du 2nd Level Support-Anfragen, klassifizierst und löst Störungsmeldungen, unterstützt den 1st Level und koordinierst komplexe technische Probleme mit 3rd Level Kollegen.

In dieser Position bearbeitest du anspruchsvolle Service Requests, löst Störungsmeldungen und unterstützt den First Level Support, während du eng mit Fachabteilungen zusammenarbeitest und dein Team trainierst.

In dieser Position behebst du komplexe IT‑Störungen, fungierst als Ansprechpartner für den First Level, erstellst Best‑Practice‑Dokumentationen, informierst Kunden telefonisch oder schriftlich, koordinierst mit Fachbereichen und schulst das Team.

In dieser Rolle bearbeitest du komplexe Service Requests und Störungsmeldungen, pflegst IT-Systeme und unterstützt den First Level Support bei der Lösungsfindung sowie der Weiterbildung von Kollegen.

In dieser Position klassifizierst du Kundenanfragen, analysierst und behebst Störungen, und dokumentierst alle Vorgänge in der Kundendatenbank. Dabei nutzt du Kenntnisse in Windows, Linux und MacOS, um Probleme effizient zu lösen.

In dieser Rolle betreust du Windows-Server, konfigurierst Netzwerke und Virtualisierungslösungen, löst IT-Probleme und unterstützt Kunden bei Microsoft-Technologien sowie Cloud-Lösungen für einen reibungslosen IT-Betrieb.

In dieser Position bist du der zentrale Ansprechpartner für den First Level Support, erstellst Dokumentationen, informierst Kunden über Lösungen und schult das Support-Team bei komplexeren Problemen.

In dieser Position bearbeitest du komplexe Service Requests, nimmst Störungsmeldungen entgegen und arbeitest eng mit anderen Abteilungen zusammen, um technische Probleme zu lösen und deine Kollegen zu schulen.

In dieser Position bearbeitest du Kundenanfragen, klassifizierst Probleme, analysierst Störungen und dokumentierst alle Vorgänge in der Kundendatenbank, um einen reibungslosen IT-Support zu gewährleisten.

In dieser Rolle verwaltest du Windows-Server, konfigurierst Netzwerke und Virtualisierungslösungen, analysierst IT-Probleme und unterstützt Kunden bei Microsoft und Cloud-Technologien für einen zuverlässigen IT-Betrieb.

Betreuung und Administration von Windows-Servern sowie deren Rollen und Diensten. Konfiguration und Verwaltung von Netzwerken, Firewall-Systemen und Virtualisierungslösungen. Analyse und Lösung von IT-Problemen in komplexen IT-Strukturen. Unterstützung...

Ansprechpartner für den First Level Support. Erstellung von Dokumentationen für Best Practice Lösungen zur Weiterleitung an den 1st Level Support. Kunden telefonisch oder schriftlich über Lösungen informieren. Zusammenarbeit mit den Fachbereichen bei...

Vom First Level Support weitergeleitete Anfragen klassifizieren und systematisch abarbeiten. Ansprechpartner für die Kollegen vom 1st Level Support und 3rd Level Support. Entgegennahme, Erfassung und Lösung von Störungsmeldungen. Bei schwierigeren...

Bearbeitung von anspruchsvollen Service Requests (z.B. Beantragung von Berechtigungen, Erstellung von Accounts, Wartung von IT-Systemen) Entgegennahme, Erfassung und Lösung von Störungsmeldungen Schnittstellenfunktion zwischen dem First Level Support...

Betreuung und Administration von Windows-Servern sowie deren Rollen und Diensten Konfiguration und Verwaltung von Netzwerken, Firewall-Systemen und Virtualisierungslösungen Analyse und Lösung von IT-Problemen in komplexen IT-Strukturen Unterstützung der...