Support Engineer Jobs in Kempten (Allgäu)

In dieser Position unterstützt du Mitarbeiter:innen bei IT-Problemen im 1st und 2nd Level Support, installierst und konfigurierst Anwendungen und Computer und optimierst die IT-Systemadministration.

In dieser Rolle betreust du Microsoft-Server- und 365-Umgebungen, bearbeitest technische Anfragen, administrierst Virtualisierungen und konfigurierst Netzwerke sowie Infrastrukturkomponenten.

Telefonische und persönliche Beratung unserer Kunden (Fachhandwerk) bei Anlagenkonzeption und Produktauswahl. Unterstützen unserer Kunden bei Projekten. Mitwirken an und Durchführen von Verkaufsförderaktionen. Unterstützen des Vertriebsaußendienstes.

Dokumentation und Analyse der Kundenanfragen mittels eines modernen Ticketsystems. Übernahme des Second Level Supports via Telefon oder per Mail. Bearbeitung und Analyse der Anfragen im eigenen Testsystem oder per Fernwartung. Erarbeiten individueller...

Unterstützung bei der Implementierung von Softwarelösungen und der Lösung komplexer technischer Herausforderungen. Analyse und Behebung von Softwareproblemen in enger Zusammenarbeit mit den Entwicklungsteams. Durchführung von Schulungen und Erstellung...

Support bei diversen IT-Problemen der Mitarbeiter:innen und entsprechende Lösung der Probleme im 1st und 2nd Level Support oder Weiterleitung. Installation und Konfiguration von Anwendungen und Computern. Durchführung von Updates und umfassende...

Unterstützung bei der Implementierung von Softwarelösungen und der Lösung komplexer technischer Herausforderungen. Analyse und Behebung von Softwareproblemen in enger Zusammenarbeit mit den Entwicklungsteams. Durchführung von Schulungen und Erstellung...

Telefonische und persönliche Beratung unserer Kunden (Fachhandwerk) bei Anlagenkonzeption und Produktauswahl. Unterstützen unserer Kunden bei Projekten. Mitwirken an und Durchführen von Verkaufsförderaktionen. Unterstützen des Vertriebsaußendienstes.

Mitarbeiter (m/w/d) IT Onsite Support Umfangreicher sowie interessanter First-Level-Support Ansprechpartner bei Hard- und Softwarefragen für unsere Mitarbeitenden Repräsentation unserer "IT" bei unseren Kunden und Mitarbeitenden, mit Unterstützung eines...

Du bist erster Ansprechpartner für unsere Kunden, beantwortest Fragen und löst technische und produktspezifische Probleme serviceorientiert Supportanfragen werden von Dir via Telefon oder E-Mail angenommen, beantwortet oder weitergeleitet Du unterstützt...

Verantwortung für den 2nd Level Support Selbstständiges Bearbeiten von Tickets Ansprechpartner für unsere Kunden Fehleranalyse und Übersetzung von Kundenanforderungen in Lösungsspezifikationen Eigenständige Realisierung von Lösungen in SQL Durchführung...