Support Engineer Job in Lübeck

In dieser Position bist du für den Aufbau eines internen First-Level-Supports verantwortlich, hilft bei der Problembehebung technischer Störungen und führst Schulungen für die Benutzer der Robotikanlage durch.

In dieser Position analysierst und behebst du IT-Probleme in Arztpraxen, unterstützt bei der Einrichtung von Hardware sowie Netzwerken und dokumentierst im Ticketsystem, während du auch vor Ort Dienstleistungen bereitstellst.

In dieser Rolle bearbeitest du Kundenanfragen im 1st und 2nd Level Support, analysierst Probleme, implementierst Lösungen und dokumentierst alles im Ticketsystem, während du eng mit Außendienstmitarbeitern zusammenarbeitest.

In dieser Rolle transportierst du Hardware, führst einfache IT-Technikarbeiten durch und unterstützt bei Installationen sowie Rollouts, während du die Verwaltung der Geräte sicherstellst.

In dieser Rolle kommunizierst du mit Kunden, analysierst Probleme im 1st und 2nd Level Support, setzt Lösungen um und dokumentierst alles im Ticketsystem, um die Kundenzufriedenheit zu steigern.

In diesem Job unterstützt du als IT-Supporter bei der telefonischen und vor Ort Problemlösung im Windows-Umfeld, konfigurierst Clients, erstellst Support-Tickets und überprüfst regelmäßig die Hardware-Sicherheit.

Du bearbeitest komplexe IT-Support-Anfragen, löst technische Probleme und dokumentierst die Ergebnisse im Ticketsystem. Dabei arbeitest du eng mit verschiedenen Fachabteilungen zusammen.

Als Teammitglied unseres Helpdesks kannst Du Deine fachlichen IT-Kenntnisse einbringen oder Deinen Berufseinstieg mit uns gestalten. Zu Deinen Aufgaben gehört: Bearbeitung und Lösung von Anfragen - sowohl bei Anfragen aus dem Ticketsystem, per Telefon...

Als Teammitglied unseres Helpdesks kannst Du Deine fachlichen IT-Kenntnisse einbringen oder Deinen Berufseinstieg mit uns gestalten. Zu Deinen Aufgaben gehört: Bearbeitung und Lösung von Anfragen - sowohl bei Anfragen aus dem Ticketsystem, per Telefon...

Du bist die fachliche Ansprechperson für unsere Bestandskunden und bearbeitest anspruchsvolle Problemstellungen über unser Ticketsystem. Du analysierst Störungen, koordinierst deren Behebung unter Berücksichtigung unserer Service Level Agreements und...

Entgegennahme und Bearbeitung von komplexen IT-Support-Anfragen im 2nd und 3rd Level. Analyse und Lösung anspruchsvoller technischer Probleme und Störungen. Dokumentation der Support-Fälle und Erstellung von Trouble-Tickets. Enge Zusammenarbeit mit dem...

Als Product Support Ingenieur sind Sie Teil eines dynamischen Teams, das sich der Unterstützung unserer weltweiten Vertriebs- und Serviceorganisation sowie unserer Kunden verschrieben hat. Technischer Support: Bereitstellung von technischem Support für...

Eigenständige Erfassung, Planung, Bearbeitung und lückenlose Dokumentation von Serviceaufträgen. Durchführung von Installationen, Wartungen und technischem Support - sowohl per Fernzugriff als auch direkt beim Kunden vor Ort. Analyse, Reparatur und...

Aufbau eines internen First-Level-Supports (Rufdienst) zur technischen Unterstützung einer hochmodernen Robotikanlage in der Krankenhauslogistik / Fallwagenversorgung (Beteiligung an der Entwicklung und Ausrichtung). Problembehebung von technischen...