Support Engineer
Neuwied
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ARMON Arbeitnehmerüberlassungs- und Montage GmbH
In dieser Position betreibst und entwickelst du die Microsoft 365-Umgebung, administrierst SQL-Datenbanken und bist Ansprechpartner für technischen 2nd-Level-Support bei komplexen Anfragen.
Tesla
In dieser Schlüsselrolle leitest du ein Team, optimierst den IT-Support für vier Standorte, planst IT-Arbeitsplätze und verbesserst Prozesse wie das Ticketsystem sowie den Support digitaler Geräte und Systeme.
Marienhaus Dienstleistungen GmbH
Single point of contact für den Kunden im Bereich der Service-Erfüllung. Qualifizierte Annahme von Anfragen und Störungen via Telefon, Email, Webportal. Fehleranalyse und Lösung von einfachen bis hin zu komplexen Anfragen. Dokumentation, Analyse und...
FERCHAU Engineering GmbH
Erster Ansprechpartner für Kunden bei Anfragen und Störungen im Bereich des eingesetzten ERP-Systems. Unterstützung der Kunden in energiewirtschaftlichen Prozessen, vorrangig der Marktkommunikation. Entgegennahme und Bearbeitung von Support-Anfragen via...
Erbringung von Onsite und Remote-Support im 1st-Level-Bereich. Installation / Vorbereitung von: PC-Arbeitsplätzen, Laptop-Arbeitsplätzen, Mobiltelefonkonfiguration. Bearbeitung von ServiceNow-Vorfällen (Telefon, Software, Hardware) und Anfragen...
B. Braun Melsungen AG
Telefonische und persönliche standortübergreifende Unterstützung der Kollegen in Bezug auf IT und Telefonie auf First und Second Level Ticketbearbeitung im zentralen Support-Portal Begleitung der On- und Offboarding-Prozesse von Mitarbeitern Mitarbeit...