Support Engineer
Schopfheim
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DIS AG
In dieser Position bearbeitest du eingehende Supportanfragen und führst Fehleranalysen durch. Zudem kümmerst du dich um die Benutzerverwaltung und dokumentierst Wartungsarbeiten in einem Ticketsystem.
In dieser Position bearbeitest du Supportanfragen über Telefon, E-Mail und Ticketsystem, behebst Hard- und Softwareprobleme und verwaltest Benutzerrechte in Active Directory.
Kliniken des Landkreises Lörrach GmbH
In dieser Position bist du der erste Ansprechpartner für Endanwender bei Hard- und Softwareproblemen, übernimmst den 1st-Level-Support und installierst sowie konfigurierst IT-Systeme eigenverantwortlich.
In dieser Position bearbeitest du Supportanfragen per Telefon, E-Mail und Ticket-System, löscht Softwarefehler und verwaltest Benutzerkonten. Zudem dokumentierst du alle Maßnahmen und bereitest Lösungen für IT-Probleme vor.
Annahme von Supportanfragen per Telefon, E-Mail und Ticketsystem. Fehlerbehebung an Hard- und Software. Unterstützung bei IT-Problemen und Einleitung von weiterführenden Maßnahmen. Benutzerverwaltung und Berechtigungsvergabe. Dokumentation von...
SOMI Solutions GmbH
2nd Level Support End User Deskside Support Erfahrung rund um das Thema Netzwerk und Server von Vorteil
Auto-kabel Management Gmbh
Erster Ansprechpartner für Serviceanfragen (Anfragen, Störungen und Anforderungen) als First Level Support. Technische Einweisung neuer Mitarbeiter in deren Arbeitsplatz. Klassifizierung und Koordinierung von Anfragen an den 2nd Level Support....