Pforzheim
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itmX GmbH
In dieser Rolle entwickelst du moderne Cloud-Anwendungen mit Vue.js, arbeitest an UI/UX-Konzepten, führst Code-Reviews durch und gestaltest Scrum-Prozesse aktiv mit, während du sauberen, wartbaren und testbaren Code schreibst.
DIS AG
In dieser Position klassifizierst du Kundenanfragen, bearbeitest Störungen, führst Fehleranalysen durch und erstellst bei Weiterleitungen aussagekräftige Support-Tickets, um effiziente Lösungen sicherzustellen.
In dieser Position klassifizierst du Kundenanfragen, bearbeitest Incidents und führst Fehleranalysen durch, während du bei Bedarf aussagekräftige Support-Tickets erstellst und so technische Probleme effizient löst.
In dieser Position bearbeitest du 2nd Level Support-Anfragen, klassifizierst diese systematisch, informierst Kunden über Lösungen und leitest komplexe Probleme an Fachabteilungen weiter.
In dieser Position klassifizierst du Kundenanfragen, analysierst Fehler und bearbeitest Incidents. Zudem erstellst du detaillierte Support-Tickets für die Weiterleitung an andere Teams.
In dieser Rolle klassifizierst du Anfragen aus dem First Level Support, bearbeitest diese systematisch und informierst Kunden über Lösungen, während du als Schnittstelle zu Fachabteilungen agierst.
In dieser Position klassifizierst du eingehende Kundenanfragen, bearbeitest Incidents zur Fehlerdiagnose, erstellst klare Support-Tickets und dokumentierst sämtliche Aktivitäten in der Kundendatenbank.
In dieser Position bearbeitest du Anfragen aus dem First Level Support, informierst Kunden über Lösungen, koordinierst komplexe technische Probleme und schult Kollegen im Support-Team.
Sofortiges Klassifizieren von Kundenanfragen Erstellung und Bearbeitung von Incidents Fehleranalyse und Störungsbeseitigung Im Falle einer Weiterleitung: Erstellung von aussagekräftigen Support-Tickets
Apollon Gmbh+co. Kg
Weiterentwicklung des Frontends für unsere webbasierte Software Online Media Net. Technischer Ansprechpartner für Frontend-Entwickler im Kontext Technologie und Architekturfragen. Verantwortung für eigenständige und kontinuierliche Optimierung der UI,...
Vom First Level Support weitergeleitete Anfragen klassifizieren und systematisch abarbeiten. Schnittstellenfunktion zwischen dem First Level Support und den weiteren Abteilungen im Unternehmen. Kunden telefonisch oder schriftlich über Lösungen...
Tagueri AG
Entwickle User Interfaces: Erstelle und teste grafische Benutzeroberflächen mit JavaFX und JFoenix. Behalte den Überblick: Setze Projekte zur Entwicklung von Java-basierten Thick Clients erfolgreich um. Optimiere Systeme: Verbessere die Leistung und...
Sofortiges Klassifizieren von Kundenanfragen. Erstellung und Bearbeitung von Incidents. Fehleranalyse und Störungsbeseitigung. Im Falle einer Weiterleitung: Erstellung von aussagekräftigen Support-Tickets.
Beantwortung von telefonischen und schriftlichen Anfragen des First Level Support. Künden telefonisch oder schriftlich über Lösungen informieren. Bei schwierigeren technischen Fehlern koordinieren Sie die Vorgänge über die interne Weiterleitung an die...