Job
- Level
- Erfahren
- Job Feld
- IT
- Anstellung
- Vollzeit
- Vertragsart
- Befristetes Dienstverhältnis
- Ort
- Reutlingen
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
Job Technologien
Deine Rolle im Team
- Installation, Konfiguration und Betreuung von Hardware und Software bei unseren Kund:innen vor Ort
- Sicherstellung einer serviceorientierten Betreuung der Kund:innen durch Priorisieren, Analysieren und Lösen von Incidents
- Durchführung von Rollout-Projekten im Bereich Client/Drucker/Telefonie/ Netzwerktechnik
- Durchführung von Support-Arbeiten aus dem Bereich Incident-/Service-Request, IMAC/R und Break & Fix
- Einweisung der Kund:innen in die Bedienung der eingesetzten und installierten Technik
- Durchführung und Protokollierung von Inbetriebnahmetests
- Dokumentation und Abnahme der durchgeführten Leistungen
Unsere Erwartungen an dich
Ausbildung
- Erfolgreich abgeschlossene technische Berufsausbildung bzw. im IT-Bereich
Qualifikationen
- Führerschein Klasse 3/B, hohe Reisebereitschaft inkl. Übernachtung, Flexibilität
- Ausgeprägte Leistungs-, Service- und Dienstleistungsorientierung
- Selbstständige, zielorientierte und strukturierte Arbeitsweise
- Gute Deutschkenntnisse Wort und Schrift, eine gute mündliche und schriftliche Ausdrucks- sowie Kommunikationsfähigkeit
Erfahrung
- Erfahrungen im direkten Kontakt mit Geschäftskunden sowie sehr gute Kenntnisse im Hardware-Support (Client/Drucker/Netzwerk), bestenfalls Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen wie z.B. Helpline
Benefits
Work-Life-Integration
Mehr Netto
Job Standorte
Standort Reutlingen
Baden-Württemberg
Deutschland
Das ist dein Arbeitgeber
Ratiodata IT-Lösungen & Services GmbH
Die Ratiodata GmbH ist eines der erfolgreichsten Systemhäuser in Deutschland und kann sich über ein Team von rund 1.200 Kollegen an 12 Standorten im ganzen Bundesgebiet freuen. Wir überzeugen durch unser modernes Arbeitsumfeld und eine Vielzahl an Sozialleistungen, die es so kein zweites Mal gibt.
Description
- Unternehmensgröße
- 250+ Employees
- Unternehmenstyp
- Etablierte Firma
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
- Branche
- Internet, IT, Telekom
IT Techniker
- Ort
- Reutlingen
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
