Job
- Level
- Junior
- Job Feld
- IT, Support
- Anstellung
- Vollzeit
- Vertragsart
- Verleih / Zwischenzeitlich
- Ort
- Bonn
- Arbeitsmodell
- Onsite
Job Technologien
Deine Rolle im Team
- Verantwortlich für die Annahme, Analyse und Behebung von IT-Störungen im Windows-Umfeld.
- Erstellung von Tickets und kontinuierliche Pflege des Ticketsystems sowie ggf. Weiterleitung von speziellen Tickets an die entsprechenden Fachbereiche.
- Erarbeitung und Dokumentation von Workarounds, Known Errors und praktikabler Lösungen.
- Installation und Administration von Hard- und Software.
- Kompetente Ansprechperson in allen IT-Fragen des täglichen Betriebs.
Unsere Erwartungen an dich
Ausbildung
- Erfolgreich abgeschlossene informationstechnische Berufsausbildung oder vergleichbare Qualifikationen.
Qualifikationen
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
- Gute Kenntnisse in der Microsoft-Umgebung sowie Citrix-Kenntnisse.
- Problemlösefähigkeit sowie analytisches Denkvermögen.
- Gute kommunikative Fähigkeiten, Teamgeist und hohe Serviceorientierung.
Erfahrung
- Erste Berufserfahrung im IT-Support.
- Erfahrungen im Umgang mit Ticketsystemen.
Benefits
Work-Life-Integration
Job Standorte
Mehr zur Recruiting Agentur
Aschert & Bohrmann GmbH
Die Aschert & Bohrmann GmbH ist eine erfahrene Recruiting Agentur, die sich auf die Personalauswahl und -vermittlung konzentriert. Ihr starkes Team gewährleistet eine kompetente Beratung und schnelle Besetzung von Stellen.
Description
- Unternehmenstyp
- Recruiting Agentur
- Arbeitsmodell
- Full Remote, Hybrid, Onsite
- Branche
- Personaldienstleistung
IT-Supporter
- Ort
- Bonn
- Arbeitsmodell
- Onsite
- Diversität
- Für alle Personen geeignet (m/w/d)
