Job
- Level
- Senior
- Job Feld
- IT, Network
- Anstellung
- Vollzeit
- Vertragsart
- Unbefristetes Dienstverhältnis
- Ort
- Mainz
- Arbeitsmodell
- Onsite
Job Zusammenfassung
In dieser Position designen und implementieren Sie komplexe Netzwerklösungen, unterstützen das Troubleshooting als 3rd-Level-Support und führen Workshops mit Kunden durch, während Sie sich mit Cisco-Technologien und Innovationsforschung beschäftigen.
Job Technologien
Deine Rolle im Team
- Sie konzipieren und designen eigenständig unsere komplexen Netzwerklösungen sowie Dienstleistungen rund um WAN, Remote Access, VoIP und Security.
- Sie implementieren und dokumentieren vollständig die eingesetzten Infrastrukturen und Lösungen.
- Sie übernehmen die Federführung von Projekten in der Problemanalyse sowie Nachverfolgung von Eskalationen.
- Außerdem unterstützen Sie als 3rd-Level-Support die Kollegen/innen vom 1st- & 2nd-Level-Support beim Troubleshooting unserer Kundennetzwerke und stellen damit den reibungslosen Betrieb, das Management und die Administration im Rahmen von SLAs sicher.
- Sie übernehmen Projektverantwortung in der Presales-Phase, insbesondere bei Aufnahme und Evaluierung der Kundenanforderungen.
- Sie leiten Workshops und präsentieren unsere Lösungen selbstbewusst vor Ort oder per Webex bei unseren nationalen und internationalen Kunden.
- Sie halten sich up-to-date bei innovativen neuen Netzwerktechnologien und evaluieren und bewerten die für einen Einsatz in unseren Kundenlösungen.
- Nach erfolgreichem Onboarding arbeiten Sie aktiv im rollierenden On-Call-System mit.
Unsere Erwartungen an dich
Ausbildung
- Studium der Bereiche Informatik, Nachrichtentechnik oder eine vergleichbare Ausbildung mit mehrjähriger Erfahrung.
Qualifikationen
- Fundierte Kenntnisse der Cisco-Produktpalette und Zertifizierung (z.B. CCNA, CCNP).
- Tiefgehende Kenntnisse rund um Routing, Switching, Troubleshooting, VPN, MPLS, IPSec, Netzwerk Security, Ethernet und Netzwerkdienste zählen Sie zu Ihren Stärken.
- Idealerweise Kenntnisse in SDWAN und SASE.
- Annähernd muttersprachliche Deutschkenntnisse sowie sehr gute Englischkenntnisse. Sie können in beiden Sprachen Kunden und Partner anleiten.
- Fähigkeit, herausfordernde und komplexe technische Probleme und Lösungen zu erklären.
- Interesse, sich eigenständig neue Markt- und Technologiekenntnisse anzueignen.
Erfahrung
- Mehrjährige Berufserfahrung, idealerweise im Carrier-Umfeld.
Unser Angebot
- Innovative ICT-Technologien und ein Cisco-Lab für Lösungsdesign und Weiterbildung.
- Eine moderne, kreative und flexible Arbeitsumgebung.
- Feedback, Trainings, Coachings zu Ihrer individuellen fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung.
- Access zu Trainingtools und -dokumentationen sowie technisches Sparring und Knowledge Transfer mit dem Engineering-Team.
- Attraktives Gehalt.
- Betriebliche Altersvorsorge.
- Teilnahme an abwechslungsreichen Teamevents (Firmenlauf, Grillen, gemeinsame Lunches, Kick-Off, Weihnachtsfeier etc.).
- Internationales Umfeld, wo Deutsch und Englisch zum Büroalltag gehören.
Benefits
Gesundheit, Fitness & Fun
Themen mit denen du dich im Job beschäftigst
Job Standorte
Das ist dein Arbeitgeber
Mitcaps Gmbh
Als Virtual Network Operator (VNO) ist mitcaps ein Telekommunikationsdienstleister, der seinen Kunden aus dem international vertretenen Mittelstand maßgeschneiderte Netzwerklösungen und individuelle Serviceleistungen anbietet.
Description
- Unternehmenstyp
- Etablierte Firma
- Arbeitsmodell
- Full Remote, Hybrid, Onsite
- Branche
- Internet, IT, Telekom
Senior Network Engineer - Schwerpunkt Cisco
- Ort
- Mainz
- Arbeitsmodell
- Onsite
- Diversität
- Für alle Personen geeignet (m/w/d)
