Job
In dieser Position analysieren und lösen Sie Support-Anfragen zu ERP-Systemen, unterstützen bei Update-Rollouts, dokumentieren Lösungen und arbeiten eng mit Anwendern sowie externen Partnern zur Optimierung von Prozessen zusammen.
Job-Technologien
Deine Rolle im Team
- Sie sind die zentrale Ansprechperson für alle Fachbereiche in Bezug auf unsere ERP-Systeme.
- Sie analysieren und klassifizieren Support-Anfragen, lösen Probleme eigenständig oder in enger Zusammenarbeit mit unserem internen IT-Team und den Fachbereichen.
- Sie begleiten Prozessänderungen und unterstützen bei Systemtests, Updates und Rollouts.
- Sie dokumentieren Lösungen, entwickeln unsere Wissensdatenbank weiter und sorgen so für einen reibungslosen ERP-Betrieb.
- Mit Ihren Ideen bringen Sie Optimierungen in die tägliche Arbeit ein.
- Sie unterstützen bei Projekten zur Weiterentwicklung unseres ERP-Systems und arbeiten dabei aktiv mit Key-Usern und externen Partnern zusammen.
Unsere Erwartungen an dich
Ausbildung
- Eine abgeschlossene Ausbildung im IT- oder kaufmännischen Bereich - z. B. als Fachinformatiker/in, IT-Kaufmann/-frau - oder eine vergleichbare Qualifikation.
Qualifikationen
- Gutes Verständnis betrieblicher Abläufe - Sie denken in Prozessen, nicht nur in Tickets.
- Freude daran, Anwender zu unterstützen, Dinge zu erklären und gemeinsam Lösungen zu finden.
- Teamgeist, Kommunikationsstärke und Lust, Verantwortung zu übernehmen.
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift - Englischkenntnisse sind von Vorteil.
Erfahrung
- Erste bis mehrjährige Erfahrung in der Arbeit mit ERP-Systemen, idealerweise Microsoft Dynamics 365 Finance & Supply Chain Management (oder einer vergleichbaren Lösung).
Unser Angebot
- Ein Familienunternehmen mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen.
- Einen krisensicheren Arbeitsplatz.
- Homeoffice möglich.
- Attraktive Zuschüsse: Mittagessen, betriebliche Altersvorsorge (bAV), Vermögenswirksame Leistungen, Zuschuss zur Kindertagesstätte und JobRad.
- Corporate Benefits, Preisnachlässe auf ausgewählte Produkte bekannter Marken.
- 30 Tage Urlaub pro Jahr.
- Gewährung von Sonderurlaub.
Benefits
Gesundheit, Fitness & Fun
Work-Life-Integration
Essen & Trinken
Themen, mit denen du dich im Job beschäftigst
Job-Standorte
Das ist dein Arbeitgeber
Löwenstein Medical Innovation ist weltweit einer der Technologieführer für klinische Beatmung und Atemtherapie. Innovation wird bei Löwenstein Medical Innovation immer am Faktor Mensch gemessen. Medizintechnik blickt aus zwei Perspektiven auf neue Entwicklungen. Ingenieurwissenschaftliche, intensive Forschung auf der einen, ärztlicher und pflegerischer Sachverstand auf der anderen Seite.
- Etablierte Firma
- Onsite, Hybrid
- Industrie, Produktion
Arbeitgeber-Reviews
- Karriere
- 3,4
- Engineering
- 3,3
- Arbeitsbedingungen
- 3,8
- Teamkultur
- 3,8
Weitere Jobs
Diese Jobs könnten dich auch interessieren
Du steigst in einer Phase ein, in der wir unsere neue CRM-Plattform aufbauen und weiterentwickeln. Genau das macht die Rolle besonders: Hier entwickelst du nicht nur Features, sondern gestaltest die technische Basis für ein modernes CRM-Ökosystem aktiv...
Berater & Projektleiter in einem – Du bist die erste Ansprechperson für unsere Kunden und übernimmst die Leitung neuer Projekte. Prozesse optimieren & Mehrwert schaffen – Mit deiner Expertise gestaltest du effizientere Abläufe und unterstützt unsere...
Berater & Projektleiter in einem – Du bist die erste Ansprechperson für unsere Kunden und übernimmst die Leitung neuer Projekte. Prozesse optimieren & Mehrwert schaffen – Mit deiner Expertise gestaltest du effizientere Abläufe und unterstützt unsere...
