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IT-Supporter 1st & 2nd Level

Job

  • Level
    Erfahren
  • Ort
    Langenfeld (Rheinland), Langenfeld
  • Arbeitsmodell
    Onsite
  • Job Feld
    IT, Support
  • Anstellung
    Vollzeit
  • Vertragsart
    Verleih / Zwischenzeitlich

Job Zusammenfassung

In dieser Position bearbeitest du Anfragen und technische Probleme der Anwender im 1st und 2nd Level Support, führst Installationen und Konfigurationen durch und dokumentierst die Vorgänge für die Weiterleitung an den 3rd Level.

Job Technologien

Deine Rolle im Team

  • Betreuung und Support für Anwender im 1st und 2nd Level.
  • Fehleranalyse und Störungsbeseitigung im Hard- und Softwarebereich.
  • Installation und Konfiguration von Arbeitsplätzen.
  • Dokumentation und Weiterleitung an 3rd Level Support.

Unsere Erwartungen an dich

Ausbildung

  • Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation.

Qualifikationen

  • Freundliches Auftreten und Serviceorientierung.
  • Kenntnisse in Windows-Umgebungen und Ticketsystemen.

Erfahrung

  • Erfahrung im IT-Support von Vorteil.

Benefits

Work-Life-Integration

Job Standorte

  • Standort Langenfeld

    Rheinland-Pfalz

    Deutschland

  • Standort Langenfeld (Rheinland)

    40764 Nordrhein-Westfalen

    Deutschland

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Die Aschert & Bohrmann GmbH ist eine erfahrene Recruiting Agentur, die sich auf die Personalauswahl und -vermittlung konzentriert. Ihr starkes Team gewährleistet eine kompetente Beratung und schnelle Besetzung von Stellen.

Description

  • Unternehmenstyp
    Recruiting Agentur
  • Arbeitsmodell
    Full Remote, Hybrid, Onsite
  • Branche
    Personaldienstleistung
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IT-Supporter 1st & 2nd Level

Ort
Langenfeld (Rheinland), Langenfeld
Arbeitsmodell
Onsite
Diversität
Für alle Personen geeignet (m/w/d)

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