Solution Engineer - KI-gestützte smarte Services

PCS Systemtechnik GmbH

Job

In dieser Rolle entwickelst du KI-gestützte Lösungen zur Prozessautomatisierung, führst Kundeninterviews durch, konzipierst intelligente Services und treibst Wartungs- sowie Optimierungsprojekte aktiv voran.

Job-Zusammenfassung

Deine Rolle im Team

  • Du übernimmst Ownership für smarte Services - von der Problemanalyse über die Konzeption bis zur Umsetzung von Prototypen und Proofs of Concept. Dabei denkst du Endverantwortung, Wartbarkeit und KI-gestütztes Lifecycle-Management von Anfang an mit.
  • Du analysierst bestehende Abläufe konsequent, erkennst Prozessverbesserungen innerhalb der Applikation sowie in Inbetriebnahme und Betrieb und treibst Automatisierung aktiv voran.
  • Du entwickelst agentische Lösungen, die manuelle Schritte reduzieren, manuelle UI-Interaktionen durch intelligente Automatismen ersetzen, applikatives Wissen neu denken und Kunden wie interne Teams spürbar entlasten.
  • Du konzipierst und baust KI-gestützte Lösungen für die Moderation des Kunden-Onboardingprozesses, intelligentes Monitoring, Self-Service, Datenanalysen und automatisierte Abläufe.
  • Du führst Workshops und Kundeninterviews, verstehst Bedarfe aus erster Hand und übersetzt sie in umsetzbare Konzepte.
  • Du probierst neue Tools, KI-Anwendungen und Arbeitsweisen proaktiv aus, denkst nach vorne und entwickelst dich sowie unsere Lösungen kontinuierlich weiter.

Unsere Erwartungen an dich

Qualifikationen

  • Du nutzt KI und LLMs selbstverständlich in deinem Arbeitsalltag - mit Plattformen wie OpenAI oder Anthropic - und kennst Ansätze wie RAG, Agenten oder strukturierte Datenextraktion. Entscheidend ist weniger die technische Tiefe als dein Gespür dafür, wo LLMs echten Nutzen bringen, wo ihre Grenzen liegen und wie du sie sinnvoll einsetzt.
  • Du verantwortest deine Themen proaktiv, stellst den Status quo in Frage und hast Lust, Veränderung mutig nach vorne zu treiben - dabei kommunizierst du Fortschritt aktiv und bleibst dran, bis aus einer Idee ein Ergebnis wird.
  • Du überzeugst durch Kommunikations- und Dialogstärke - ob im Gespräch mit Kunden, im Sparring mit dem Teamlead oder im internen interdisziplinären Austausch.
  • Du bringst eine schnelle Auffassungsgabe mit, arbeitest dich lösungsorientiert zügig in applikative Zusammenhänge ein und kannst bestehendes Wissen neu denken - dabei wartest Du nicht auf Vorgaben, sondern bringst Themen im gemeinsamen Austausch voran.
  • Du kannst den Nutzen von Automatisierung und Prozessoptimierung nicht nur technisch, sondern auch wirtschaftlich begründen - intern wie extern.

Erfahrung

  • Du hast bereits relevante praktische Erfahrung gesammelt und verstehst technische Zusammenhänge - APIs, Datenflüsse, Systemarchitekturen und SaaS-Lösungen - und kannst dieses Verständnis in pragmatische, funktionierende Lösungen übersetzen.

Unser Angebot

  • Du möchtest Teil eines motivierten Teams sein, das für Zusammenhalt und Wertschätzung steht?
  • Du suchst ein Arbeitsumfeld mit flachen Organisationsstrukturen, das viel Raum für eigene Ideen und Weiterentwicklung gibt?
  • Eine ausgewogene Work-Life-Balance, flexible Arbeitszeiten durch Gleitzeit, 30 Tage Urlaub (bei Vollzeit) sowie die Möglichkeit aus dem Homeoffice zu arbeiten sind für dich sehr wichtig? All das gehört bei uns zum Standard.
  • Ein attraktives Einkommen, ein unbefristetes Beschäftigungsverhältnis sowie weitere Benefits wie Team- und Firmenevents, Firmen-Fitnessangebot, Dienstrad-Leasing uvm. runden unser Angebot ab.

Benefits

Gesundheit, Fitness & Fun

Themen, mit denen du dich im Job beschäftigst

Job-Standorte

Karte der Job-Standorte
© OpenMapTiles, © OpenStreetMap contributors
  • Standort München
    Bayern, Deutschland

Das ist dein Arbeitgeber

Als einer der führenden Anbieter auf dem Gebiet der Zeiterfassung und Zutrittskontrolle sind wir stets auf der Suche nach Innovationen, die unsere Kunden begeistern. Dabei legen wir besonderen Wert auf Qualität und Design. In Zusammenarbeit mit unserem umfangreichen Partnernetzwerk bieten wir moderne Lösungen in Hard- und Software an, die höchsten Ansprüchen in Sachen Sicherheit standhalten. Eine lebendige Unternehmenskultur, die von gegenseitiger Wertschätzung zwischen den Kolleginnen und Kollegen geprägt ist, ist es, was PCS auszeichnet.

Sprachen
Englisch
Unternehmenstyp
Etablierte Firma
Arbeitsmodell
Onsite, Hybrid
Branche
Industrie, Produktion · Internet, IT, Telekom

Arbeitgeber-Reviews

3,9Gesamt(1 Bewertung)
Teamkultur
x
4,5
Engineering
x
3,3
Karriere
x
3,8
Arbeitsbedingungen
x
4,4
  • Würth Elektronik GmbH & Co. KGWaldenburg, Berlin, München

    • Easy Apply
    • Hybrid
    • Onsite
    • Teilzeit / Vollzeit

    Du steigst in einer Phase ein, in der wir unsere neue CRM-Plattform aufbauen und weiterentwickeln. Genau das macht die Rolle besonders: Hier entwickelst du nicht nur Features, sondern gestaltest die technische Basis für ein modernes CRM-Ökosystem aktiv...

    • Microsoft Dynamics
    • TypeScript
    • C#
    • RESTful API
    • Azure
    • Microsoft Power Platform
    • JavaScript
    • +3
    • +4
  • GGW GroupHamburg

    • Easy Apply
    • Hybrid
    • Vollzeit

    Die Rolle Als Forward Deployed AI Engineer gehst du direkt in unseren Fachbereichen, verstehst die Abläufe und baust produktionsreife AI und Automatisierungs-Lösungen, die die Arbeitsweise der gesamten GGW-Gruppe grundlegend verändern werden. Du...

  • HUK-COBURG VersicherungsgruppeCoburg

    • Hybrid
    • Onsite
    • Vollzeit

    Hallo, lass uns WIR sagen! Wir - die HUK-COBURG Versicherungsgruppe - zählen zu den 10 größten in Deutschland. Vor über 90 Jahren gegründet sind wir mit über 13 Millionen Kund:innen heute der große Versicherer für Privathaushalte und der größte deutsche...

    • Java
    • Spring Boot
    • Apache Kafka

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