Job
In dieser Rolle betreuen Sie die IT-Infrastruktur und sichern den Second-/Third-Level-Support für Microsoft-Windows-Systeme. Ihre Aufgaben umfassen Netzwerkverwaltung, Störungsanalyse und Systemdokumentation sowie die Unterstützung bei Integrationen und Projekten.
Job-Technologien
Deine Rolle im Team
- Betreuung der IT-Infrastruktur und Backoffice-Applikationen (Second-/Third-Level-Support) mit dem Schwerpunkt auf Microsoft-Windows-Betriebssysteme.
- Betreuung der Telefonie sowie der Netzwerk- und Firewall-Infrastruktur.
- Benutzer- und Rechteverwaltung für die eingesetzten Systeme.
- Planung, Durchführung und Betreuung von Systemintegrationen und Systemarbeiten.
- Erstellung und Pflege von Systemdokumentationen.
- Mitwirkung bei Projekten und Ausschreibungen.
- Enge Zusammenarbeit im Team sowie mit den übrigen Fachteams im Bereich IT.
- Mitarbeit in organisationsübergreifenden Projekten.
- Analyse und Behebung von Störungen im Bereich Infrastruktur und Serverapplikationen.
- Installation von Hard- und Software.
- Koordination und Überwachung externer Auftragnehmerinnen und Auftragnehmer.
Unsere Erwartungen an dich
Ausbildung
- Abgeschlossenes Studium der Informatik/Informationstechnik oder eine vergleichbare Qualifikation (z. B. Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration, IT-Systemelektroniker, etc.).
Qualifikationen
- Idealerweise Zertifizierungen im Bereich Netzwerk, Server oder Clients.
- Fundierte Kenntnisse in Microsoft-Windows-Betriebssystemen (Client und Server), Grundkenntnisse in Linux-Server-Betriebssystemen sowie Kenntnisse im Bereich Virtualisierung.
- Gute Kenntnisse im RZ- und Netzwerkumfeld (inkl. SAN/FC und WLAN).
- Kenntnisse in folgenden Bereichen: VoIP-Telefonie, SBC, Unified Messaging, CTI, Contact Center, Softwareverteilung / Imaging (inkl. PXE) / Patchmanagement / GPO, IT-Sicherheit (Endpoint Security, SIEM), Aktuelle Firewallsysteme und Netzwerken, MDM wünschenswert.
- Idealerweise Wissen zu OpenText OES, eDirectory, Identity Manager und ZENworks.
- Bereits vertraut mit MFA, OAuth, SAML und Kerberos.
- Starke Kommunikations- und Teamfähigkeiten sowie Selbstständigkeit, Eigenverantwortung und Flexibilität.
- Verhandlungssichere Deutsch- (C1) und gute Englischkenntnisse (B2) in Wort und Schrift.
Erfahrung
- Mehrjährige Berufserfahrung in der Administration (Second-/Third-Level-Support).
Benefits
Gesundheit, Fitness & Fun
Work-Life-Integration
Themen, mit denen du dich im Job beschäftigst
Job-Standorte
Das ist dein Arbeitgeber
Der Medizinische Dienst Nordrhein fungiert als unabhängiger Beratungs- und Gutachterdienst, der die gesetzliche Krankenversicherung sowie die soziale Pflegeversicherung in medizinischen und pflegerischen Belangen unterstützt. Mit einem breiten Spektrum an Dienstleistungen leistet er einen wertvollen Beitrag zur Gesundheitsversorgung in Nordrhein.
- Etablierte Firma
- Onsite, Hybrid
- Gesundheitswesen, Soziales
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