Job
In dieser Position analysierst du komplexe Probleme in Energiespeichersystemen, schadest dadurch Ursachen von Störungen und entwickelst technische Dokumentationen als Experten für ESS-Themen.
Job-Technologien
Deine Rolle im Team
- Lead root cause analysis for escalated issues involving high power electronics, control logic, and embedded software.
- Troubleshoot system level problems across PCS, BMS, and control units.
- Diagnose integration issues with cloud platforms, EMS controllers, and third-party systems via LAN or Modbus.
- Serve as main technical bridge between European support teams and global R&D for ESS topics.
- Ensure all support activities meet established SLAs.
- Monitor ESS fleet performance to identify systemic issues early and prevent escalations.
- Analyse support data to uncover recurring faults, trends, and improvement opportunities.
- Act as ESS Subject Matter Expert by developing and maintaining technical documentation and Knowledge Base content.
- Mentor L2 support engineers to strengthen team capability.
Unsere Erwartungen an dich
Ausbildung
- Bachelor's degree in electrical engineering, power electronics, automation, or a related technical field.
Qualifikationen
- Solid understanding of battery technologies, BMS logic, and AC/DC power conversion and familiarity with high-voltage DC systems and 400V AC grid integration.
- High-voltage safety certification or training is considered a strong advantage.
- Excellent communication skills with a fluency in English; additional proficiency in German, French or Chinese is an asset.
- Valid EU driving license and willingness to travel (less than 10%).
Erfahrung
- Experience in L2/L3 technical support, field service, or engineering roles within ESS, PCS/inverter, or large-scale UPS environments.
- Experience with industrial communication protocols (Modbus, LAN/IP) and cloud-based monitoring platforms.
Unser Angebot
- Permanent employment contract with one of the world's most sustainable companies.
- Meaningful work: Be part of a Green Company committed to responsibility, sustainability, and making a positive impact.
- Innovation: We don't just keep pace with change-we help shape the future.
- Cutting-edge technologies and services that drive progress and deliver real value.
- Purpose-driven solutions: Our technologies and services contribute to a more sustainable world.
- Vacation: 30 days.
- Weekly hours: 40 hours.
Benefits
Work-Life-Integration
Mehr Netto
Themen, mit denen du dich im Job beschäftigst
Job-Standorte
Das ist dein Arbeitgeber
Schneider Electric ist ein weltweit aktiver Anbieter von innovativen und effizienten Lösungen in den Bereichen Software, Industrial Automation und Energy Controls. Durch seine Produkte kann sichergestellt werden, dass Ölraffinerien, Chemieanlagen, Kraftwerke, Bergbauunternehmen und Industrieunternehmen rund um die Uhr sicher und zuverlässig arbeiten können.
- 250+ Mitarbeitende
- Englisch
- Full Remote, Hybrid, Onsite
- Elektronik, Automatisation · Handel
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