Job
- Level
- Erfahren
- Ort
- Rottweil, Balingen
- Arbeitsmodell
- Onsite
- Job Feld
- IT, System
- Anstellung
- Vollzeit
- Vertragsart
- Unbefristetes Dienstverhältnis
Job Zusammenfassung
In dieser Position übernimmst du die Administration und Konfiguration von Windows-Client- und Serversystemen, betreust Netzwerke und VPN-Verbindungen und analysierst Kundensupport-Anfragen zur Fehlerbehebung.
Job Technologien
Deine Rolle im Team
- Administration, Installation, Konfiguration und Betreuung von Client- und Serversystemen im Microsoft Umfeld
- Administration von Windows-Server-Anwendungen (z. B. Windows Active Directory, DHCP, DNS, Exchange, SQL-Server etc.)
- Installation, Einrichtung und Wartung von Netzwerken, Internetzugängen, VPN- Verbindungen und Druckersystemen in die Kundeninfrastruktur
- Fehlersuche, Analyse und Behebung
- Anforderungsanalyse, Kundenberatung und technische Mitarbeit bei der Angebotserstellung
- Anwenderbetreuung sowie Mitwirkung bei verschiedenen IT-Projekten
- Übernahme von Betriebsverantwortung zur Sicherstellung von IT-Services beim Kunden
- 1st und 2nd-Level-Support Themen
- Erfassung, Klassifizierung und Dokumentation von Anwenderproblemen in einem Ticketsystem
Unsere Erwartungen an dich
Ausbildung
- Umfangreiche IT-Fachkenntnisse, abgeschlossene Berufsausbildung zum Fachinformatiker Systemintegration / IT-Systemelektroniker, oder ähnliche Qualifikation im IT-Bereich, gerne auch Quereinsteiger mit vergleichbaren Kenntnissen
Qualifikationen
- Führerschein 'Klasse B'
- Eigenverantwortliches Arbeiten, strukturierte Arbeitsweise und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
- Offenes, authentisches und kundenorientiertes Auftreten
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
- Folgende Basis Kenntnisse: Windows Client und Server, Virtualisierung (VMware, Hyper-V), Active Directory, Office 365, Exchange, DNS, DHCP, Gruppenrichtlinien, Backup Lösungen, Netzwerke und Firewalls, Idealerweise Kenntnisse in Aufbau und Konfiguration von VoIP-Telefonanlagen
Erfahrung
- Erste Berufserfahrung im IT-Support, idealerweise mit direktem Kundenkontakt
Unser Angebot
- Eine Mission. Wir formen einen nationalen Champion am IT-Systemhausmarkt!
- Gemeinsam stark. Wir arbeiten zusammen & kommen aus ganz Deutschland einmal im Jahr zum gemeinsamen Sommerfest zusammen.
- Ein agiles Arbeitsumfeld. Deinen Aufgabenbereich gestaltest du aktiv mit. Du profitierst von schlanken Strukturen, stetigen Fortbildungsmöglichkeiten und einer Zusammenarbeit auf Augenhöhe, auch über Standortgrenzen hinaus.
- Erhalte über unsere Plattform bei corporate benefits regelmäßig attraktive Mitarbeiterkonditionen, Angebote und Rabatte bei namhaften Anbietern.
- Mehr Bewegung. Wir legen Wert auf unsere Gesundheit! Nutze unsere Firmenmitgliedschaft bei EGYM Wellpass in hochwertigen Sport-, Fitness-, und Freizeiteinrichtungen.
- Eine Zukunft. Wir unterstützen dich beim Aufbau einer Zusatzrente durch Arbeitsgeberzuschüsse im Rahmen der betrieblichen Altersvorsorge.
Benefits
Gesundheit, Fitness & Fun
Work-Life-Integration
Themen mit denen du dich im Job beschäftigst
Job Standorte
Das ist dein Arbeitgeber
citadelle systems AG
Die citadelle systems AG, gegründet 2019, ist ein etabliertes IT-Systemhaus, das sich auf die Konsolidierung des deutschen Marktes fokussiert. Mit einer Vielzahl an IT-Dienstleistungen strebt das Unternehmen danach, einen neuen Champion im Markt zu etablieren.
Description
- Unternehmenstyp
- Etablierte Firma
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
- Branche
- Internet, IT, Telekom