Job
- Level
- Erfahren
- Job Feld
- IT, System
- Anstellung
- Vollzeit
- Vertragsart
- Befristetes Dienstverhältnis
- Ort
- Dresden
- Arbeitsmodell
- Onsite
Job Zusammenfassung
In dieser Position sorgst du dafür, dass die administrativen IT-Systeme reibungslos laufen, indem du Tickets bearbeitest, Assets verwaltest und Prozesse optimierst, stets in enger Zusammenarbeit mit Kollegen und externen Partnern.
Job Technologien
Deine Rolle im Team
- Du startest deinen Arbeitstag im Städtischen Klinikum Dresden und sorgst im Hintergrund dafür, dass unsere administrativen IT-Systeme zuverlässig funktionieren.
- Mit deinem Einsatz stellst du sicher, dass Tickets korrekt erfasst, Assets sauber verwaltet und Prozesse effizient abgebildet werden.
- Du behältst den Überblick über unser Ticket- und Asset-Managementsystem, pflegst Daten, erkennst Optimierungspotenziale und setzt Verbesserungen eigenständig um.
- Dabei arbeitest du eng mit Kolleginnen und Kollegen sowie externen Partnern zusammen und unterstützt dabei, IT-Abläufe strukturiert und transparent zu gestalten.
- Administrative Pflege und Optimierung des Ticket- und Asset-Managementsystems Deskcenter: Fehlermeldung, Bugfeststellung, Nutzer und Berechtigungspflege.
- Pflege von Katalogen, Erfassung neuer Assets, Verarbeitung der standortübergreifenden Inventarmeldungen, Aussonderung veralteter Assets.
- Pflege von Softwaredrittanbietern.
- Unterstützung bei organisatorischen Aufgaben innerhalb des Ressort IT.
- Unterstützung im internen IT-First-Level-Support.
Unsere Erwartungen an dich
Ausbildung
- Abgeschlossene Ausbildung in der Fachrichtung Informatik oder einem gleichwertigen technischen Beruf.
Qualifikationen
- Kenntnisse in der Standardisierung von Prozessen.
- Grundlegende IT-Kenntnisse.
- Gründliche Fachkenntnisse MS-Office.
- Analytisches Vorstellungsvermögen, Konfliktlösungsorientiert.
Unser Angebot
- 38,5 Stunden Vollzeit - genug Raum für dein Leben neben dem Beruf.
- Faire Bezahlung nach TVöD-K/VKA - Wertschätzung, die man spürt.
Job Standorte
Das ist dein Arbeitgeber
Klinikum Dresden
Das Städtische Klinikum Dresden bietet mit seinen vier Standorten und der Medizinischen Berufsfachschule eine umfassende medizinische Versorgung für die Menschen in der Landeshauptstadt Dresden und der Region. Mehr als 3600 Mitarbeiter versorgen wohnortnah jährlich 62 500 Patienten stationär und 109 000 ambulant.
Description
- Unternehmenstyp
- Etablierte Firma
- Arbeitsmodell
- Onsite
- Branche
- Gesundheitswesen, Soziales
Mitarbeiter administrative IT-Systeme
- Ort
- Dresden
- Arbeitsmodell
- Onsite
- Diversität
- Für alle Personen geeignet (m/w/d)
