Job
- Level
- Erfahren
- Job Feld
- IT, Support
- Anstellung
- Teilzeit / Vollzeit
- Vertragsart
- Unbefristetes Dienstverhältnis
- Ort
- Ulm
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
Job Zusammenfassung
In dieser Rolle gewährleistest du die IT-Betriebsabläufe vor Ort, bearbeitest Tickets, administrierst lokale Systeme, installierst Windows-Clients und kümmerst dich um Störungen bei Hard- und Software. Du pflegst Dokumentationen und identifizierst Prozessverbesserungen.
Job Technologien
Deine Rolle im Team
- Sie stellen den IT-Betrieb am Standort gemäß der vereinbarten SLAs sicher und verantworten die korrekte Bearbeitung der Tickets in den eigenen Workgroups innerhalb dieser SLAs.
- Administration lokaler IT-Systeme (Clients und Backend) sowie Durchführung von Windows-Client-Installationen und -Konfigurationen, inklusive Betreuung von Tablets, Smartphones und der Mobile-Device-Management-Plattform.
- Sie analysieren und beheben Störungen bei Hard- und Software und unterstützen Fachabteilungen (z. B. Server, Netzwerk) bei Onsite-Tätigkeiten.
- Assetmanagement inklusive Pflege der Hardware-Datenbank sowie Organisation und Verwaltung des IT-Equipments.
- Sie erstellen und pflegen Dokumentationen, liefern technischen Input für Projekte und Initiativen und identifizieren Schwachstellen in Prozessen, um Verbesserungsmaßnahmen mitzugestalten.
Unsere Erwartungen an dich
Ausbildung
- Eine abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich Fachinformatik für Systemintegration oder eine vergleichbare IT-nahe Berufsausbildung.
Qualifikationen
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
- Reisebereitschaft innerhalb Deutschlands.
- Fachlich überzeugen Sie uns durch Ihr sehr gutes technisches Verständnis über IT-Infrastrukturen sowie durch Ihre sehr guten Kenntnisse in der Konfiguration und Administration von Microsoft basierten Systemen.
- Persönlich begeistern Sie uns durch Ihre gute Kommunikations- und Koordinationsfähigkeiten sowie Ihre ausgeprägt Kunden-, Service- und Beratungsorientierung.
Erfahrung
- Mehrjährige Erfahrung im Bereich IT Support sowie ein breites Verständnis des IT-Betriebs und der Support Prozesse.
Benefits
Work-Life-Integration
Gesundheit, Fitness & Fun
Themen mit denen du dich im Job beschäftigst
Job Standorte
Das ist dein Arbeitgeber
Thales Group
Wir, eine einzigartige Mischung aus unterschiedlichen Kompetenzen, Talente und Kulturen helfen unsere Kunden dabei, sich klüger zu verhalten und schneller zu handeln. Durch unsere außergewöhnlichen High-Tech-Lösungen ermöglichen wir unseren Kunden die Zukunft von heute. Vom Boden der Ozeane bis in die Tiefe des Weltraums und des Cyberspace erleichtern wir es unseren Kunden komplexere Aufgaben zu bewältigen und jeden entscheidenden Moment zu meistern.
Description
- Unternehmenstyp
- Etablierte Firma
- Arbeitsmodell
- Full Remote, Hybrid, Onsite
- Branche
- Internet, IT, Telekom
Dev Reviews
by devworkplaces.com
Gesamt
(1 Bewertung)Career Growth
3.4Culture
3.7Workingconditions
3.8Engineering
3.0
IT Onsite Support Engineer
- Ort
- Ulm
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
- Diversität
- Für alle Personen geeignet (m/w/d)
