Job
- Level
- Senior
- Job Feld
- Project
- Anstellung
- Vollzeit
- Vertragsart
- Unbefristetes Dienstverhältnis
- Ort
- Köln
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
Job Zusammenfassung
In dieser Rolle steuerst du CRM-Projekte von der Idee bis zum internationalen Rollout, entwickelst datengetriebene Strategien zur Steigerung des Customer Lifetime Values und koordinierst die technische Umsetzung in enger Zusammenarbeit mit Stakeholdern.
Deine Rolle im Team
- Ganzheitliche Projektsteuerung: Du übernimmst die übergreifende Steuerung komplexer, cross-funktionaler Projekte im CRM und Loyalty-Umfeld von der initialen Idee bis zum erfolgreichen internationalen Rollout.
- Strategieentwicklung: Du verantwortest die Entwicklung und Umsetzung neuer Konzepte und Aktivierungsformate zur Optimierung und Identifikation der wesentlichen Treiber des Customer Lifetime Values im internationalen DIY-Umfeld.
- Kommerzialisierung & Erfolgsmessung: Du definierst die KPIs, die den Erfolg der neuen CLV-Strategie untermauern und führst fundierte quantitative Analysen zur Herbeiführung strategischer Entscheidungen durch.
- Mar-Tech-Integration: Du fungierst als zentrale Schnittstelle zwischen Business, IT und Produkt-Teams und gestaltest die Anforderungen an die die strategische Weiterentwicklung unserer Tech-Landscape, um die CLV-Logik technisch abzubilden.
- Internationale Skalierung: Du treibst die Entwicklung neuer Konzepte und Formate voran und sorgst für die internationale Überführung von Learnings und Blueprint.
- Stakeholder-Management: Du baust nachhaltige Beziehungen zu Stakeholdern im Top-Management und zu internationalen Kolleg:innen auf, um Akzeptanz und Ressourcen für dein Projekt zu sichern.
Unsere Erwartungen an dich
Ausbildung
- Ausbildung: Abgeschlossenes Studium der Wirtschaftswissenschaften, des (Wirtschafts-) Ingenieurwesens oder einer vergleichbaren Fachrichtung.
Qualifikationen
- Strategische Expertise: Kenntnisse in der Entwicklung und Umsetzung datengestützter CLV- oder Kundenbindungsstrategien.
- Analytische Tiefe: Du verfügst über die Fähigkeit, komplexe Datenanalysen zu interpretieren, strategische Treiber zu identifizieren und daraus klare, umsetzbare Konzepte abzuleiten.
- Tech-Affinität: Solides Verständnis für die Architektur moderner Marketing-Technologien (CRM-Systeme, Datenflüsse, APIs) und die aktive Gestaltung der Anforderungen an die Produktentwicklung.
- Projektleitung: Exzellente Kenntnisse in agilen und klassischen Projektmanagement-Methoden zur Steuerung komplexer, cross-funktionaler und internationaler Projekte.
- Führung & Kommunikation: Hohe Kommunikations- und Präsentationskompetenz (Deutsch und verhandlungssicheres Englisch), um Programme in der Organisation zu verankern und Stakeholder zu gewinnen.
Erfahrung
- Berufserfahrung: Mehrjährige relevante Berufserfahrung im (Senior) Projektmanagement oder CRM/Loyalty Management, idealerweise in einem internationalen Handels- oder E-Commerce-Umfeld.
Unser Angebot
- Work-Life-Balance - 30 Urlaubstage pro Jahr sowie freie Tage am 24. und 31. Dezember - on top sind zehn weitere Urlaubstage möglich.
- Flexible Arbeitszeiten & Workation - Wir bieten dir die Flexibilität, deinen Arbeitstag innerhalb unseres Gleitzeitrahmens zu gestalten. Zusätzlich hast du die Möglichkeit, bis zu 20 Tage pro Jahr aus dem Ausland (EWR) zu arbeiten.
- Büro oder zu Hause - Unser hybrides Modell sieht drei Officetage vor, von denen zwei feste Teamtage sind, an denen wir uns persönlich austauschen. Darüber hinaus wählst du einen weiteren Bürotag ganz flexibel und genießt an den restlichen zwei Tagen pro Woche die Vorteile des mobilen Arbeitens.
- Sabbatical - Wir bieten eine bis zu sechsmonatige Auszeit vom Arbeitsalltag.
- Deine Entwicklung - Viele spannende Weiterbildungsangebote, z.B. in unserer OBI Academy.
- Shopping bei OBI - 15% Rabatt auf deine Einkäufe bei uns im Markt.
- Zur Stärkung - Betriebsrestaurant, kostenlose Heißgetränke, Wasser und Obst.
- Corporate Benefits - Exklusive Rabatte auf unzählige Freizeitaktivitäten, Online-Shops, Technik und mehr.
- Nachhaltig unterwegs - Erhalte bei Interesse ein vergünstigtes Company-Bike.
Benefits
Work-Life-Integration
Mehr Netto
Essen & Trinken
Themen mit denen du dich im Job beschäftigst
Job Standorte
Das ist dein Arbeitgeber
OBI Group Holding GmbH
Vorausgehen statt folgen. Das ist der Anspruch von OBI als Nr. 1 unter den Bau- und Heimwerkermärkten. Auch OBI Smart Technologies, die IT-Tochter der OBI Gruppe, beschreitet erfolgreich immer neue Wege. Etwa 280 Spezialisten entwickeln zukunftsweisende Konzepte, individuelle Software sowie Lösungen für alle nötigen IT-Anforderungen und implementieren diese in 11 Ländern Europas.
Description
- Unternehmensgröße
- 50-249 Employees
- Unternehmenstyp
- Etablierte Firma
- Arbeitsmodell
- Full Remote, Hybrid, Onsite
- Branche
- Handel
Senior Project Lead CRM
- Ort
- Köln
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
- Diversität
- Für alle Personen geeignet (m/w/d)
