Job
- Level
- Erfahren
- Job Feld
- Support, IT
- Anstellung
- Teilzeit / Vollzeit
- Vertragsart
- Unbefristetes Dienstverhältnis
- Ort
- Berlin
- Arbeitsmodell
- Onsite
Job Technologien
Deine Rolle im Team
- IT-Support vor Ort, telefonisch, per Mail, Chat oder Teamviewer
- Dokumentation im Issue-Tracking-System (Jira Service Management)
- Begleitung unserer Software und Hardware Rollouts
- Verwaltung unserer Hardware im ERP System (SAGE)
- Onboarding-Schulungen in Google Workspace und Mitel (PBX)
- Pflege unserer Knowledge Base (Confluence)
- Stärkung unserer Prozess- und Servicequalität
Unsere Erwartungen an dich
Qualifikationen
- Breites Interesse und Kenntnisse im IT-Umfeld
- Kontaktfreude und Spaß am direkten Austausch
- Routinierter Umgang mit Microsoft Windows
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Erfahrung
- Optimalerweise besitzt Du bereits Erfahrungen im IT-Support
Benefits
Gesundheit, Fitness & Fun
Work-Life-Integration
Job Standorte
Standort Berlin
Deutschland
Das ist dein Arbeitgeber
Reservix GmbH
Reservix ist einer der führenden Ticketingdienstleister in Deutschland. Mehr als 7.000 Veranstalter aus den Bereichen Konzerte, Sport, Theater, Tourismus, Tourneen und Messen vertrauen unseren Softwareprodukten. Unsere Portale ADticket.de, reservix.de, reservix.at und reservix.ch erreichen Millionen Ticketkunden pro Jahr.
Description
- Unternehmenstyp
- Etablierte Firma
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
- Branche
- Sport, Freizeit, Internet, IT, Telekom
IT Helpdesk
- Ort
- Berlin
- Arbeitsmodell
- Onsite
