Job
In dieser Rolle verantwortest du die Administration, den Betrieb und den Support einer komplexen Scan-Software, einschließlich Koordination von Releases, Durchführung von Tests und Bearbeitung von Störmeldungen.
Job-Technologien
Deine Rolle im Team
- Du kümmerst dich eigenverantwortlich um den Einsatz, Betrieb und Support einer komplexen Scan-Software zur Digitalisierung und Auswertung von Schriftstücken (Anwendungsmanagement).
- Du kommunizierst mit Stakeholdern zur Abstimmung der Einsatzvoraussetzungen, des notwendigen Leistungsumfangs und den Terminplanungen für eine komplexe Scan-Software.
- Du bewertest die in den Release-Notes der Scan-Software beschriebenen Änderungen und machst damit verbundene Risiken sichtbar (Change- und Risiko-Management).
- Du koordinierst die Software-Releases über Teams hinweg, indem du Abhängigkeiten der Software zu anderen Systemen managest und, wo notwendig, Entscheidungen herbeiführst.
- Du administrierst die Testumgebungen für die Scan-Software unter Berücksichtigung von Sicherheitsvorgaben.
- Du betreust die Automatisierung der Konfiguration der Scan-Software und entwickelst diese zur Effizienzsteigerung weiter.
- Du führst vor der Auslieferung der Scan-Software hinreichende Anwendungstests durch.
- Du erstellst die Release Notes für die Anwender der Scan-Software.
- Du klärst Störmeldungen und Nachfragen im Rahmen des 2nd- und 3rd-Level-Supports der Scan-Software.
Unsere Erwartungen an dich
Ausbildung
- Du verfügst über ein abgeschlossenes Fachhochschul-, Bachelor- oder Diplomstudium im Bereich Informationstechnik oder in einem Studiengang mit IT-Bezug.
Qualifikationen
- Du hast Kenntnisse im Betreiben oder in der Verwendung von professioneller Scan-Software (wünschenswert).
- Du beherrschst PowerShell-Scripting oder andere Scriptsprachen.
- Du verfügst über Kenntnisse in VisualBasic (gerne VB.NET).
- Du hast IT-Kenntnisse im Windows-Umfeld (Client und Server).
- Du hast Kenntnisse im Incident- und Problem-Management.
- Du kennst dich gut in den gängigen Office-Anwendungen aus (Outlook, Word, OneNote, Excel).
- Du bist in der Lage analytisch zu denken und arbeitest strukturiert und lösungsorientiert.
- Du bist bereit und in der Lage, dich zügig in Themen einzuarbeiten, die du bisher noch nicht beherrschst.
- Du bist bereit, dich einer Prüfung nach dem Sicherheitsüberprüfungsgesetz (SÜG) zu unterziehen.
- Neben deinem fachlichen Know-how verfügst du über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
- Du arbeitest gerne im Team und bringst dich aktiv in die Entwicklung guter Lösungen und Innovationen ein.
Erfahrung
- Falls du keine Hochschule besucht hast, solltest du jetzt trotzdem weiterlesen. Wir vergleichen gleichwertige Fähigkeiten und einschlägige Berufserfahrung.
- Du hast fundierte Kenntnisse und Erfahrungen im Anwendungsmanagement sowie in der Softwarepaketierung.
- Du verfügst über Erfahrungen im 2nd und/oder 3rd Level Support.
Benefits
Work-Life-Integration
Themen, mit denen du dich im Job beschäftigst
Job-Standorte
Das ist dein Arbeitgeber
Als zentrale Behörde für die finanzielle Verwaltung des Landes Nordrhein-Westfalen beschäftigt das Ministerium der Finanzen zwischen 500 und 600 Mitarbeiter und ist für die Aufstellung des Landeshaushalts verantwortlich.
- Etablierte Firma
- Onsite, Hybrid
- Öffentlicher Dienst, Verbände
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