Job
- Level
- Erfahren
- Job Feld
- IT, System
- Anstellung
- Vollzeit
- Vertragsart
- Unbefristetes Dienstverhältnis
- Ort
- Bielefeld
- Arbeitsmodell
- Onsite
Job Zusammenfassung
In dieser Rolle bearbeitest du Kundenanfragen telefonisch und über ein Ticket-System, unterstützt per Remote-Zugriff oder Vorort und arbeitest in IT-Projekten mit, während du Dokumentationen erstellst und IT-Probleme Lösungen findest.
Job Technologien
Deine Rolle im Team
- Sie sind Ansprechpartner für Servicefragen unserer Kunden.
- Sie bearbeiten telefonische Anfragen sowie Anforderungen aus unserem Ticket-System und unterstützen unsere Kunden per Remote-Zugriff oder durch Vorort-Tätigkeiten.
- Bei IT-Projekten sind Sie Teil des Projektteams.
- Sie erstellen die notwendigen Dokumentationen.
Unsere Erwartungen an dich
Ausbildung
- Eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation.
Qualifikationen
- Fundierte Kenntnisse in der Administration von Windows Client und Server BS und den dazugehörigen Technologien.
- Sehr gute Kenntnisse in der Netzwerktechnik.
- Eine ausgeprägte Kundenorientierung zeichnet Sie ebenso aus wie eine Affinität für technische Fragestellungen.
- Sie sind es gewohnt strukturiert, selbständig und eigenverantwortlich zu arbeiten.
- Sie sind teamfähig und belastbar.
- Sie verfügen über gute kommunikative Fähigkeiten.
- Führerschein Klasse B.
Benefits
Mehr Netto
Job Standorte
Das ist dein Arbeitgeber
Netgate Andreas Herden E. K.
Mit über 25 Jahren Erfahrung in der Informations- und Telekommunikationstechnik ist Netgate Andreas Herden e. K. ein etabliertes Unternehmen, das eine Vielzahl von IT-Dienstleistungen für Gewerbekunden anbietet.
Description
- Unternehmenstyp
- Etablierte Firma
- Arbeitsmodell
- Onsite
- Branche
- Internet, IT, Telekom