Job
- Level
- Erfahren
- Job Feld
- IT, System
- Anstellung
- Vollzeit
- Vertragsart
- Unbefristetes Dienstverhältnis
- Ort
- Wiesbaden
- Arbeitsmodell
- Onsite
Job Zusammenfassung
In dieser Rolle übernimmst du die Analyse und Behebung von IT-Störungen, wartest die Medientechnik und führst administrative Aufgaben in einem modernen Hochschulumfeld durch.
Job Technologien
Deine Rolle im Team
- Selbstständige Annahme, Analyse und Dokumentation sowie Behebung von Störungsmeldungen oder neuen Anforderungen im First- und ggf. Second-Level-Support.
- Sicherstellung des Betriebs sowie eigenständige Wartung der eingesetzten IT- und Medientechnik-Infrastruktur des Fachbereichs auch in Abstimmung mit anderen Abteilungen der Hochschule.
- Durchführung administrativer Aufgaben (Backup, Benutzerrechte, Geräte- und Softwarepflege), Optimierung des Client-Managements.
- Vergabe von Zugriffsrechten, Lizenzverwaltung und Administration gängiger Office-Produkte und anderer Inhouse-Lösungen.
- Beratung der Nutzer und Beschaffungsvorbereitung von Hard- und Software sowie Support und Inbetriebnahme neuer Komponenten und Einweisung neuer Nutzer und Gäste.
- Vor- und Nacharbeit elektrischer Geräteprüfungen (DGUV V3).
Unsere Erwartungen an dich
Ausbildung
- Abgeschlossene technische Berufsausbildung, vorzugsweise als Fachinformatiker:in.
Qualifikationen
- Kenntnisse im Bereich Incident-Management, Benutzerberatung, strukturierte Arbeitsweise und fundierte Kenntnisse im First-Level-Support werden erwartet.
- Grundkenntnisse im Umgang mit Netzwerktechniken (TCP/IP, Switches) sowie der Server- oder LAN/WLAN-Administration (Windows-AD, Firewall-Regeln, NAS, LAMP, Virtualisierung).
- Umfassende und stets aktuelle Kenntnisse in der Betreuung hybrider Arbeitsumgebungen.
- Zuverlässige, eigenständige und strukturierte Arbeitsweise, ausgeprägte Dienstleistungsorientierung, Team-, Kommunikations- und Präsentationsfähigkeit.
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mindestens C2-Niveau) sowie gute Fachenglischkenntnisse.
- Bereitschaft zur Übernahme von Aufgaben in angrenzenden Tätigkeitsbereichen (z. B. Anwendungsentwicklung oder Konferenz- und AV-Medientechnik).
- Bereitschaft zur zukünftig engen Zusammenarbeit mit der zentralen IT-Abteilung der Hochschule (ITMZ).
- Hands-on-Mentalität mit handwerklichem Geschick.
Erfahrung
- Mehrjährige Berufserfahrung mit sehr guten Kenntnissen im Bereich Enduser-Betriebssysteme und Standard-Software (bevorzugt Windows) und des operativen Betriebes mittlerer oder großer Organisationen oder erste Erfahrungen in den besonderen Anforderungen des IT-Supports von Hochschulen.
- Erfahrungen in weiteren Betriebssystemen oder einschlägige Zertifizierung(en) sind von Vorteil.
- Erfahrungen im Beschaffungswesen öffentlicher Einrichtungen sind von Vorteil.
Unser Angebot
- Unbefristeter Arbeitsplatz im öffentlichen Dienst an einem modern ausgestatteten Fachbereich mit Arbeitsplatz in Campus-Atmosphäre.
- Raum zur eigenen Weiterentwicklung und vielfältige, verantwortungsvolle Tätigkeiten.
- Flexible, familienfreundliche Arbeitszeitregelungen sowie Möglichkeit zur mobilen Arbeit.
- Aufgaben mit Mehrwert in einem abwechslungsreichen Umfeld.
- Umfangreiche und vielseitige Aus- und Fortbildungsmöglichkeiten.
- Betriebliches Gesundheitsmanagement, inkl. Employee Assistance Program (EAP) und ein vielfältiges Hochschulsportangebot.
- Transparente Entgeltstruktur, Kinderzulage sowie betriebliche Altersvorsorge.
- Landesticket Hessen zur kostenfreien Nutzung des ÖPNV.
Job Standorte
Das ist dein Arbeitgeber
Hochschule RheinMain
Über 70 Studienangebote an zwei Studienorten mit einem internationalen Netzwerk – das ist die Hochschule RheinMain. Rund 14.000 Studierende lernen an den Fachbereichen Architektur und Bauingenieurwesen, Design Informatik Medien, Sozialwesen und Wiesbaden Business School in Wiesbaden sowie am Fachbereich Ingenieurwissenschaften in Rüsselsheim.
Description
- Unternehmenstyp
- Etablierte Firma
- Arbeitsmodell
- Onsite
- Branche
- Bildungswesen
Administrator IT- und Medientechnik
- Ort
- Wiesbaden
- Arbeitsmodell
- Onsite
- Diversität
- Für alle Personen geeignet (m/w/d)
