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Product Owner ServiceNow

Job

  • Level
    Erfahren
  • Job Feld
    Product
  • Anstellung
    Vollzeit
  • Vertragsart
    Unbefristetes Dienstverhältnis
  • Ort
    Köln
  • Arbeitsmodell
    Hybrid, Onsite
  • Job Technologien

    Deine Rolle im Team

    1. Gemeinsam mit unserem Entwicklungsteam löst du die bestehende ITSM-Suite hin zu ServiceNow ab
    2. Du implementierst die bestehenden Prozesse auf der ServiceNow-Plattform, wie zum Beispiel Incident-, Problem- und Changemanagement-Prozess
    3. Du verantwortest die fachliche und technische Weiterentwickelung rund um die ServiceNow-Plattform
    4. Du erstellst User Storys, verwaltest und priorisierst das Produkt-Backlog und begleitest sämtliche Entwicklungsphasen

    Unsere Erwartungen an dich

    Ausbildung

    • Du hast ein Studium der Fachrichtung Informatik bzw. eine vergleichbare Ausbildung erfolgreich abgeschlossen

    Qualifikationen

    • Du hast gute Prozessdesignkenntnisse
    • Du hast Kenntnisse in ITIL oder anderen Service Management Frameworks
    • Du bist empathisch, bringst Moderationsfähigkeiten und Durchsetzungsvermögen mit
    • Du bist ein Teamplayer und hoch motiviert, kontinuierlich Neues zu lernen und Wissen weiterzugeben
    • Du verfügst über eine strategische und analytische Denkweise gepaart mit hoher Ziel- und Ergebnisorientierung
    • Deine Entscheidungs- und Konfliktfähigkeit sowie hohe Service- und Kundenorientierung prägen dein Handeln

    Erfahrung

    • Du hast fundierte Erfahrungen im agilen Umfeld gesammelt und verfügst idealerweise über eine Zertifizierung als Product Owner (m/w/d)
    • Du hast fundierte Erfahrungen mit ServiceNow gesammelt
    • Du hast Erfahrung im Umgang mit verschiedenen Stakeholdern

    Benefits

    Work-Life-Integration

    Mehr Netto

    Job Standorte

    Map of company locations
    • Standort Köln

      Standort Köln

      Nordrhein-Westfalen

      Deutschland

    Das ist dein Arbeitgeber

    DEVK Deutsche Eisenbahn Versicherung Sach- und HUK-Versicherungsverein AG

    DEVK Deutsche Eisenbahn Versicherung Sach- und HUK-Versicherungsverein AG

    Die DEVK ist seit über 130 Jahren die erste Wahl für Versicherte in Deutschland. In unseren 19 Regionaldirektionen und in unserer Zentrale in Köln arbeiten insgesamt rund 3.300 Menschen im Innendienst - gemeinsam sind wir für unsere Kunden deutschlandweit im Einsatz.

    Description

  • Unternehmensgröße
    250+ Employees
  • Unternehmenstyp
    Etablierte Firma
  • Arbeitsmodell
    Hybrid, Onsite
  • Branche
    Banken, Finanz, Versicherung
  • Ort
    Köln
    Arbeitsmodell
    Hybrid, Onsite

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