ServiceNow Jobs in Deutschland

In diesem Job übernimmst du den 1st und 2nd Level Support im Client-Management, administrierst und betreust Clients, installierst Hardware und Software, und löst Störungen für Endanwender in Süddeutschland.

In dieser Rolle bearbeitest du IT-Störungen und Serviceanfragen per ServiceNow, unterstützt bei Hard- und Softwareproblemen und verwaltest Benutzerrechte in Microsoft-Umgebungen, einschließlich Remote-Support und Rufbereitschaft.

In dieser Position gewährleistest du den reibungslosen Betrieb verschiedener IT-Systeme, unterstützt Benutzer mit Software- und Hardwareproblemen und dokumentierst Lösungen im Wissensmanagement-System.

In dieser Rolle unterstützt du Mitarbeitende bei IT-Anliegen, behebst Störungen, installierst und wartest Hardware, verwaltest Benutzerkonten und arbeitest an IT-Projekten in einem dynamischen Umfeld.

In dieser Rolle verantwortest du den stabilen Betrieb zentraler IT-Anwendungen, konfigurierst und betreust Plattformen, unterstützt den 2nd- und 3rd-Level-Support und treibst Optimierungsprojekte voran.

In dieser Position entwickelst du innovative Lösungen auf der ServiceNow-Plattform, gestaltest Schnittstellen zu anderen Systemen und arbeitest eng mit dem Consultant-Team an internationalen Anforderungen und Standards.

In dieser Rolle übernimmst du Deployments und den Betrieb von Kubernetes-Plattformen auf AWS. Du analysierst komplexe Störungen, arbeitest eng mit der Entwicklung zusammen und dokumentierst effiziente Service-Prozesse.

In dieser Position sorgst du für einen reibungslosen IT-Support, bearbeitest Anfragen in ServiceNow, behebst Hardware- und Softwareprobleme und unterstützt bei technischen Herausforderungen im Büro sowie IT-Equipment für Veranstaltungen.

In dieser Position bist du für das Management von Clients zuständig, implementierst Microsoft Intune und Defender for Endpoint, sowie anpassbare Geräterichtlinien. Zudem führst du Problemanalysen durch und unterstützt den 2nd-Level-Support.

In dieser Position übernimmst du eigenverantwortlich das IT-Projektmanagement im öffentlichen Sektor, unterstützt bei der Planung, Durchführung und Nachverfolgung von Projekten sowie beim Stakeholder-Management und Kostencontrolling.

In dieser Rolle entwickelst du eine automatisierte Cyber-Hygiene-Toolchain, integrierst Security-Tools, optimierst Pipelines für Vulnerability-Management und sorgst für ITIL-konformen Betrieb sowie datengestützte Compliance-Überprüfungen.

In dieser Rolle bist du verantwortlich für die Annahme und Bearbeitung von IT-Anfragen, die Installation von Hardware und die Schulung neuer Mitarbeiter:innen zu IT-Systemen und Netzwerkinfrastrukturen.

In dieser Rolle entwickelst du die IT-Service-Architektur durch das Design und die kontinuierliche Verbesserung von ITIL-Standards, analysierst Anforderungen und verantwortest die ServiceNow-Plattform samt Servicekatalog.

In dieser Rolle entwickelst du die technische Roadmap für ESM-Lösungen auf ServiceNow und betreust deren Architektur sowie den Betrieb, während du Prozesse durch Workflows und automatisierte Services optimierst.

In dieser Position sicherst du die tägliche operativen Exzellenz der Multimedia-Dienste, führst Wartungschecks durch und löst komplexe AV- und Collaboration-Probleme, um reibungslose Nutzererlebnisse zu gewährleisten.