Principal BPO Solution Architect

NTT Germany AG & Co. KG

Job

In dieser Senior-Position entwickelst du AI-basierte End-to-End-Lösungen und arbeitest eng mit Kunden an der Umgestaltung von Geschäftsprozessen, um zukunftsfähige Architektur zu schaffen und innovative Deals voranzutreiben.

Job-Zusammenfassung

Deine Rolle im Team

  • In this Senior role, you will lead the design of end-to-end business process solutions powered by AI agents and decision-support platforms and will act as the bridge between client stakeholders, product teams and engineers.
  • Furthermore, you will map current-state operations and co-create the future-state AI-native architecture - helping to solution new deals as part of our growth agenda for BPO/BPS within NTT DATA.
  • Understand client workflows (e.g. claims, lending, KYC) and pain points.
  • Architect AI-native solutions leveraging modular agentic platforms.
  • Define data and process models in collaboration with ontology and ML teams.
  • Drive roadmap alignment between domain priorities and tech capabilities.
  • Present solutions to C-level stakeholders and drive adoption.
  • Work closely together with the Sales team in Germany and Solution team members globally to solution deals.

Unsere Erwartungen an dich

Qualifikationen

  • Strong understanding of digital transformation and BPO/BPS.
  • Industry knowledge in BFSI, Insurance or Retail.
  • Excellent client-facing communication and executive storytelling skills.
  • Familiarity with AI/ML concepts, even if not hands-on.
  • Excellent German and English language skills, both spoken and written.

Erfahrung

  • Multiple years of experience in Solution Architecture, specifically within BPO/BPS.
  • Presale experience of solutioning deals (size of $5 Million to $25 Million) from start to finish.
  • Experience in designing automation workflows or BPaaS models.

Unser Angebot

  • In this role, you will be required to travel up to 40% within the DACH region.
  • You will enjoy a comprehensive, locally competitive benefits package.

Benefits

Work-Life-Integration

Gesundheit, Fitness & Fun

Themen, mit denen du dich im Job beschäftigst

Job-Standorte

Karte der Job-Standorte
© OpenMapTiles, © OpenStreetMap contributors
  • Standort Frankfurt am Main
    Hessen, Deutschland

Das ist dein Arbeitgeber

NTT Germany AG & Co. KG gehört zu NTT Ltd. NTT Ltd. ist ein führendes, weltweit tätiges IT Dienstleistungsunternehmen, das 28 Technologieunternehmen, darunter Dimension Data, NTT Communications und NTT Security, vereint. Wir arbeiten mit Unternehmen auf der ganzen Welt zusammen, um durch intelligente Technologielösungen erfolgreiche Ergebnisse zu erzielen. Intelligent bedeutet für uns datengesteuert, vernetzt, digital und sicher.

Gründungsjahr
1983
Unternehmenstyp
Etablierte Firma
Arbeitsmodell
Onsite, Hybrid, Full Remote
Branche
Internet, IT, Telekom
  • syracom AGWiesbaden

    • Easy Apply
    • 50k – 65k €
    • Hybrid
    • Onsite
    • Vollzeit

    Mitwirkung bei Sicherheitsanalysen und Bewertung von Anwendungen und IT-Systemen. Unterstützung bei der Konzeption und Umsetzung von technischen Sicherheitsmaßnahmen (z. B. WAF, Load Balancing, Firewall, etc.). Durchführung und Begleitung von...

    • WAF
    • XDR
    • SIEM
    • AWS IAM
  • Würth Elektronik GmbH & Co. KGWaldenburg, Berlin, München

    • Easy Apply
    • Hybrid
    • Onsite
    • Teilzeit / Vollzeit

    Du steigst in einer Phase ein, in der wir unsere neue CRM-Plattform aufbauen und weiterentwickeln. Genau das macht die Rolle besonders: Hier entwickelst du nicht nur Features, sondern gestaltest die technische Basis für ein modernes CRM-Ökosystem aktiv...

    • Microsoft Dynamics
    • TypeScript
    • C#
    • RESTful API
    • Azure
    • Microsoft Power Platform
    • JavaScript
    • +3
    • +4
  • Die Deutsche RentenversicherungBerlin

    • Hybrid
    • Onsite
    • Teilzeit / Vollzeit

    Tätigkeitsbereich Die „DRV Bund IT“ ist der Service-Provider für die Deutsche Rentenversicherung Bund und entwickelt und betreibt in enger Kundenabstimmung eine komplexe IT-Systemlandschaft. Unsere Fachdomäne „IT4IT“ schafft durch die transparente...

    • Docker
    • GitLab
    • Jenkins
    • OpenShift
    • Grafana
    • PostgreSQL
    • ArgoCD
    • +2
    • +4

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