Job
In dieser Position bist du verantwortlich für den 1st & 2nd Level IT Support an verschiedenen Standorten, diagnostizierst und behebst Probleme mit Hardware sowie Software und unterstützt bei IT-Projekten.
Job-Technologien
Deine Rolle im Team
- 1st & 2nd Level IT Support für Produktionsstandorte
- Diagnose und Behebung von Hardware-, Software- und Netzwerkproblemen
- Installation, Konfiguration und Wartung von Arbeitsplätzen und Peripheriegeräten
- Pflege von Helpdesk-Tools zur Sicherstellung von Datenqualität
- Gewährleistung der Einhaltung von IT Richtlinien
- Unterstützung von IT-Projekten, inklusive Umsetzung und Kommunikation mit allen Beteiligten
- Unterstützung an den drei Standorten mit jeweiliger Reisetätigkeit (ca. bis 30%) zu den anderen beiden Werken in Erkelenz und Beuningen (Niederlande)
Unsere Erwartungen an dich
Ausbildung
- Abgeschlossene Ausbildung im Bereich IT-Systemintegration oder einem verwandten Fachgebiet oder gleichwertige Berufserfahrung sowie berufliche Zertifizierungen (z. B. ITIL, Microsoft-Zertifizierungen)
Qualifikationen
- Kenntnisse der Windows-Betriebssysteme sowie Microsoft Office
- Verständnis grundlegender Netzwerkprinzipien, Serverumgebungen und IT-Sicherheitsprotokolle
- Ausgeprägte zwischenmenschliche und kommunikative Fähigkeiten
- Teamfähigkeit mit einer strukturierten, pragmatischen und lösungsorientierten Denkweise
- Ausgezeichnete Deutsch- & Englischkenntnisse
Erfahrung
- Erfahrung im IT-Support in einer Produktionsumgebung
- Erfahrung mit Helpdesk-Ticketing-Systemen und IT-Asset-Management
Unser Angebot
- Wir sind ein Unternehmen mit flachen Hierarchien, werteorientierten Unternehmenskultur und einer ausgeprägten Kundenorientierung in einem speziellen Markt.
- Wir wissen, dass das Engagement unserer Mitarbeiter die Basis unseres Erfolges ist.
- Daher fördern wir Sie, indem wir Ihnen schnell Verantwortung übergeben und Sie entsprechend Ihrer Talente weiterentwickeln.
Benefits
Work-Life-Integration
Gesundheit, Fitness & Fun
Job-Standorte
Das ist dein Arbeitgeber
Die OSI International Holding GmbH zählt zu den führenden privaten Lebensmittelherstellern weltweit. Unser Fokus liegt auf Produktinnovation und Rohstoffbeschaffung, um unsere Kunden bestmöglich zu unterstützen.
- Etablierte Firma
- Onsite, Hybrid, Full Remote
- Nahrungs-, Genussmittel
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