Job
- Level
- Erfahren
- Job Feld
- IT, System
- Anstellung
- Vollzeit
- Vertragsart
- Unbefristetes Dienstverhältnis
- Ort
- Krefeld
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
Job Zusammenfassung
In dieser Rolle bist du der zentrale Ansprechpartner für IT-Anfragen im Workplace-Umfeld, bearbeitest Nachrichten im Ticketsystem, administrierst Microsoft 365 und betreust die IT-Hardware, um eine reibungslose digitale Zusammenarbeit sicherzustellen.
Job Technologien
Deine Rolle im Team
- Du bist zentrale Ansprechperson für IT-Anfragen und Störungen im Workplace-Umfeld, koordinierst und überwachst Tickets im Rahmen definierter Service-Level und bearbeitest Incidents sowie Service Requests eigenständig.
- Die Administration und Betreuung unserer digitalen Arbeitsplatzumgebung gehört ebenso zu deinem Verantwortungsbereich wie die Bereitstellung, Konfiguration und Verwaltung von Notebooks, Smartphones und weiterer IT-Hardware.
- Du begleitest den gesamten User Lifecycle - vom IT-Onboarding neuer Mitarbeitender über Rollenwechsel bis hin zum Austritt. Dabei kümmerst du dich um Benutzerkonten, Berechtigungen und die passende technische Ausstattung.
- Darüber hinaus betreust du zentrale Komponenten unserer Microsoft-365-Arbeitsplatzumgebung, insbesondere Microsoft Teams, Exchange Online, OneDrive und SharePoint, und unterstützt Anwenderinnen und Anwender bei Fragen rund um digitale Zusammenarbeit und Kommunikation.
- Du stellst die technische Verfügbarkeit unserer Konferenz-, Besprechungs- und Veranstaltungsräume sicher und unterstützt bei Veranstaltungen, hybriden Meetings sowie beim Einsatz moderner Präsentations- und Medientechnik.
- Auch die Betreuung unserer Druckerlandschaft sowie weiterer Workplace-naher Systeme und technischer Lösungen gehört zu deinem Aufgabenbereich.
- Du arbeitest eng mit internen Fachbereichen und externen Dienstleistern zusammen, koordinierst technische Maßnahmen und stellst sicher, dass Störungen und Anforderungen strukturiert und nachhaltig bearbeitet werden.
- Mit deinem Blick für Servicequalität, Benutzerfreundlichkeit und effiziente Prozesse identifizierst du Optimierungspotenziale und wirkst aktiv an der Weiterentwicklung unserer Workplace-Services mit.
Unsere Erwartungen an dich
Ausbildung
- Du hast eine Ausbildung im IT-Bereich, beispielsweise als Fachinformatiker (w/m/d) für Systemintegration, oder eine vergleichbare Qualifikation erfolgreich abgeschlossen.
Qualifikationen
- Du verfügst über gute Kenntnisse im Umgang mit Windows-Arbeitsplätzen sowie gängiger Arbeitsplatz-Hardware.
- Microsoft 365, insbesondere Teams, Exchange, OneDrive und SharePoint, sind dir vertraut.
- Eine serviceorientierte Arbeitsweise, Kommunikationsstärke und Freude am Umgang mit Menschen zeichnen dich aus.
- Du arbeitest strukturiert, eigenverantwortlich und behältst auch bei mehreren Anfragen den Überblick.
- Neue Technologien begeistern dich und du hast Interesse daran, moderne Workplace- und Collaboration-Lösungen aktiv mitzugestalten.
Erfahrung
- Idealerweise bringst du bereits Erfahrung im IT-Support, Workplace Management oder in der Systemadministration mit.
- Außerdem hast du Erfahrung im Umgang mit Benutzerkonten, Berechtigungskonzepten und idealerweise mit Ticketsystemen.
Unser Angebot
- Ein motiviertes Team mit Leidenschaft für Technologie und Innovation.
- Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege.
- Flexibles Arbeitszeitmodell mit Home-Office Möglichkeit für optimale Balance.
- Umfangreiches Onboarding und Mentoring mit individuellen Trainings.
- Viel Gestaltungsfreiheit unter Einsatz und Nutzung neuester Technologien (Cloud, New Work etc.), mit modernen Arbeitsmitteln und einem angenehmen Arbeitsumfeld.
- GOB Vorsorgekonzept | Betriebliche Altersversorgung und Gesundheitsbudget.
- Regelmäßige Teamevents (Sportgruppen, Sommerfest, Weihnachtsfeier uvm.).
- Cafeteria, die viel Genuss & sonnige Außenplätze bereithält.
Benefits
Gesundheit, Fitness & Fun
Job Standorte
Das ist dein Arbeitgeber
Gob Software & Systeme Gmbh & Co. Kg
Wir - die GOB Software & Systeme - sind technologisch hochspezialisiert auf ERP-Softwareberatung und ganzheitliche IT-Lösungen. Seit mehr als 55 Jahren zählen wir zur deutschen IT-Landschaft und seit über zwei Jahrzehnten zu den größten und erfolgreichsten Microsoft-Dynamics-Partnern weltweit.
Description
- Gründungsjahr
- 1965
- Unternehmenstyp
- Etablierte Firma
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
- Branche
- Internet, IT, Telekom
Arbeitgeber-Reviews
von devworkplaces.com
Gesamt
(1 Bewertung)3.6
Workingconditions
3.5Engineering
3.2Career Growth
4.0Culture
4.0
IT-Systemadministrator Workplace
- Ort
- Krefeld
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
- Diversität
- Für alle Personen geeignet (m/w/d)
