Job
- Level
- Erfahren
- Job Feld
- IT, Support
- Anstellung
- Vollzeit
- Vertragsart
- Unbefristetes Dienstverhältnis
- Ort
- Wolfsburg
- Arbeitsmodell
- Onsite
Job Zusammenfassung
In dieser Rolle analysierst und behebst du technische Störungen, installierst Hardware und Software und unterstützt aktiv im Second- und Third-Level-Support, während du alle Vorgänge dokumentierst.
Deine Rolle im Team
Sie unterstützen unseren Kunden bei folgenden Aufgaben:
- Fehleranalyse und Fehlerbehebung bei technischen Störungen
- Installation und Konfiguration von technischer Hard- und Software
- Unterstützung im technischen Second- und Third Level Support
- Annahme und Bearbeitung von eingehenden technischen Tickets
- Dokumentation aller anfallenden Tätigkeiten im System
Unsere Erwartungen an dich
Ausbildung
- Abgeschlossene technische Berufsausbildung und/oder Umschulung
Qualifikationen
- Gute Kenntnisse im Bereich technischer Hardware und Software
- Gute Kenntnisse im Second- sowie Third Level IT Support
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Erfahrung
- Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position
- Erfahrung in der Ticketbearbeitung und Dokumentation
Job Standorte
Mehr zur Recruiting Agentur
TASC GmbH
Als "hidden Champion" fokussiert sich TASC GmbH auf IT-Service Delivery im B2B-Segment und unterstützt Konzerne sowie große mittelständische Unternehmen.
Description
- Unternehmenstyp
- Recruiting Agentur
- Arbeitsmodell
- Full Remote, Hybrid, Onsite
- Branche
- Personaldienstleistung
IT Servicetechniker
- Ort
- Wolfsburg
- Arbeitsmodell
- Onsite
- Diversität
- Für alle Personen geeignet (m/w/d)
