Job
- Level
- Erfahren
- Job Feld
- IT, Support
- Anstellung
- Vollzeit
- Vertragsart
- Unbefristetes Dienstverhältnis
- Ort
- Wildeshausen
- Arbeitsmodell
- Onsite
Job Zusammenfassung
In dieser Position arbeitest du direkt mit Kunden zusammen, bearbeitest Serviceanfragen, administrierst Server und Clients und entwickelst kundenorientierte IT-Lösungen vor Ort.
Job Technologien
Deine Rolle im Team
- Du unterstützt den Kunden vor Ort, fungierst als Schnittstelle zur zentralen IT und repräsentierst unser Unternehmen im direkten Kundenkontakt.
- Im Zuge dessen bearbeitest du Serviceanforderungen und Störfälle eigenverantwortlich und entwickelst bedarfs- und kundengerechte Lösungen.
- Dabei administrierst du u. a. Server und Clients und unterstützt beim Update- und Patchmanagement.
- Gemeinsam mit deinem Team stellst du den reibungslosen Betrieb der betreuten Systeme sicher.
- Du dokumentierst deine Arbeitsergebnisse sorgfältig und schaffst damit die Basis für die Fortführung weiterer IT-Projekte.
- Du beteiligst dich aktiv an den Umstellungsprojekten der KDO im Bereich des KDO-Cloud-Arbeitsplatzes.
Unsere Erwartungen an dich
Ausbildung
- Eine erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung in einem relevanten Bereich (z. B. Fachinformatiker (m/w/d) Systemintegration) oder eine vergleichbare Qualifikation.
Qualifikationen
- Du überzeugst insbesondere durch deine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung.
- Du übernimmst Verantwortung für deine Themenbereiche und treibst Lösungen proaktiv und mit Entscheidungsfreude voran.
- Du bist verlässlich und arbeitest gerne als Teil eines größeren Teams.
- Technische Sachverhalte und damit zusammenhängende Lösungsansätze kannst du verständlich und auf Augenhöhe kommunizieren.
- Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse und besitzt die Führerscheinklasse B.
Erfahrung
- Du verfügst über mehrjährige Berufserfahrung im IT-Support bzw. in der Systembetreuung und umfassendes technisches Know-how speziell in Windows Clients, Windows Server, Managed LAN/WAN.
Unser Angebot
- Arbeiten vor Ort in unserem Servicecenter in Wildeshausen mit Gleitzeit und nach Absprache mobilem Arbeiten.
- Individuelles Onboarding, enge Probezeitbegleitung und deinen persönlichen Paten (m/w/d).
- Regelmäßige Feedback- und Mitarbeitendengespräche.
- Zertifiziertes betriebliches Gesundheitsmanagement mit Hansefit, Gesundheitsevents, externen Beratungsangeboten und mehr.
- Corporate Benefits wie Mitarbeiterevents, Mitarbeiterrabatte, vergünstigtes Deutschlandticket, sowie Altersvorsorge und Bezuschussung der Kinderbetreuungskosten.
Benefits
Gesundheit, Fitness & Fun
Work-Life-Integration
Job Standorte
Das ist dein Arbeitgeber
Zweckverband Kommunale Datenverarbeitung Oldenburg (kdo)
Als größter kommunaler IT-Dienstleister in Niedersachsen wissen wir, welche Lösungen Kommunen heute und mit Blick in die Zukunft benötigen.
Description
- Unternehmensgröße
- 50-249 Employees
- Unternehmenstyp
- Etablierte Firma
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
- Branche
- Internet, IT, Telekom