Job
- Level
- Lead
- Job Feld
- IT, Project, System
- Anstellung
- Vollzeit
- Vertragsart
- Unbefristetes Dienstverhältnis
- Ort
- Frankfurt am Main, Münster (Hessen), Hannover
- Arbeitsmodell
- Onsite
Job Zusammenfassung
In dieser Position verantwortest du die Dienstleistersteuerung und das Preis- und Angebotsmodell, leitest Service-Level-Management-Prozesse und analysierst regulatorische Vorgaben zur Optimierung der Geschäftsprozesse.
Deine Rolle im Team
- Als zentraler IT-Dienstleister der Sparkassen Finanzgruppe ist es unser Anliegen, den Instituten an den Schnittstellen eine regulatorik-konforme Steuerung auf professionelle Weise bereitzustellen.
- Sie werden Teil eines Teams, welches diese Funktion mit folgenden Themen verantwortet:
- Das Berichtswesen der FI zur Dienstleistersteuerung durch die Sparkassen.
- Das im Produktkatalog beschriebene Leistungsspektrum mit seinen steuerungsrelevanten Eigenschaften (z.B. Funktionsumfang, Service Level).
- Das dazugehörige Preis- und Angebotsmodell der FI.
- Das Management der zentralen Plattform zur Steuerung mit dem Gremium 'Ausschuss Preismodell, Dienstleistersteuerung und Risiken (APD)'.
- Gesamtverantwortung für das Service-Level-Management und Wahrnehmung der 2nd LoD inkl. struktureller und methodischer Weiterentwicklung des Service-Level-Konzepts und Service-Level-Prozesses.
- Begleitung externer Prüfungen (z. B. nach IDW PS 951) und Ansprechpartner für Revisionsfragen.
- Bedarfsorientierte Fortschreibung des Preis- und Angebotsmodells der FI und Vertretung des Geschäftsbereiches im internen Preisausschuss.
- Betreuung und Weiterentwicklung des Produktkatalogs als Abbild des Leistungsportfolios der Finanz Informatik.
- Unterstützung der Bereichsleitung bei der kontinuierlichen Optimierung und erfolgreichen Umsetzung von Sonderprojekten des Bereiches.
- Analyse komplexer Sachverhalte im regulatorischen Umfeld (z. B. neue regulatorische Vorgaben wie DORA) als Grundlage für eine Weiterentwicklung der im Bereich verantworteten Geschäftsprozesse.
- Vorbereitung und Durchführung von internen und externen Sitzungen durch die Einbindung und Abstimmung mit den unterschiedlichen Stakeholdergruppen.
- Regelmäßige fachlich-inhaltliche Aufbereitung und Kommunikation von Informationen als Grundlage für die höhere Managementebene und Beratung der Bereichsleitung.
Unsere Erwartungen an dich
Ausbildung
- Abgeschlossenes betriebswirtschaftliches Studium / Studium im Bereich MINT (Abschluss Master) sowie mindestens acht Jahre Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position.
Qualifikationen
- Freude an der Arbeit in einem dynamischen Umfeld und idealerweise bereits fundierte Kenntnisse im IT-Bereich von Banken/Sparkassen sowie der MaRisk / DORA.
- Sichere Kommunikation auch auf oberster Leitungsebene, kommunikative Stärke und Konfliktmanagementkompetenzen.
- Ausgeprägtes konzeptionelles Denkvermögen verbunden mit der Fähigkeit, Lösungen zu entwickeln und deren koordinierte Umsetzung voranzutreiben.
- Bereitschaft zu gelegentlichen - auch mehrtägigen - Dienstreisen.
Erfahrung
- Umfassende, fachbezogene Berufserfahrung in den Bereichen Service-Level-Management und IT-Compliance.
- Mehrjährige Erfahrungen in der erfolgreichen Gestaltung von Veränderungen mit einem durch Eigenverantwortung, Motivation, Zusammenarbeit und gemeinsame Leistung stärkenden Stil der Zusammenarbeit.
- Erfahrungen in der Durchführung von Projekten.
Benefits
Work-Life-Integration
Gesundheit, Fitness & Fun
Mehr Netto
Essen & Trinken
Job Standorte
Das ist dein Arbeitgeber
Finanz Informatik GmbH & Co. KG
Die Finanz Informatik ist ein IT-Dienstleister, der vorrangig für die Sparkassen-Finanzgruppe tätig ist. Dabei sind die 385 Sparkassen und sechs Landesbanken zu ihren Kunden zu zählen.
Description
- Unternehmensgröße
- 250+ Employees
- Unternehmenstyp
- Etablierte Firma
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
- Branche
- Internet, IT, Telekom
Dev Reviews
by devworkplaces.com
Gesamt
(1 Bewertung)3.5
Career Growth
3.2Culture
3.5Engineering
3.0Workingconditions
4.4
Lead Expert Dienstleistersteuerung und Preismodell
- Ort
- Frankfurt am Main, Münster (Hessen), Hannover
- Arbeitsmodell
- Onsite
- Diversität
- Für alle Personen geeignet (m/w/d)
