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Application Support Engineer

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Job

  • Level
    Erfahren
  • Ort
    Freiburg im Breisgau
  • Arbeitsmodell
    Hybrid, Onsite
  • Job Feld
    Embedded
  • Anstellung
    Vollzeit
  • Vertragsart
    Unbefristetes Dienstverhältnis
  • Gehalt
    75.000 bis 95.000€ Brutto/Jahr

Job Zusammenfassung

In dieser Position unterstützen Sie Kunden als technischer Ansprechpartner in allen Phasen der Produktnutzung von Hall-Effekt-Sensoren, analysieren technische Probleme und koordinieren Lösungen mit internen Teams.

Job Technologien

Deine Rolle im Team

  • Als Application Support Engineer werden Sie Teil unserer globalen Support-Organisation für Micronas Sensoren & Aktuatoren mit starkem Fokus auf Hall-Effekt-Sensorprodukte.
  • Sie unterstützen Kunden, Applikationsingenieure im Außendienst, Distributoren und interne Teams bei technischen Fragestellungen während des gesamten Design-in- und Produktlebenszyklus.
  • Sie leisten weltweiten technischen Support über unser Fallmanagementsystem, ein zentrales Postfach und virtuelle Meetings.
  • Bei technischen Problemen in den Bereichen Hardware, Programmierung, Konfiguration, Firmware und Systemintegration analysieren, reproduzieren und beheben Sie die Fehler.
  • Sie koordinieren technische Untersuchungen und stimmen Zwischenlösungen sowie nachhaltige Lösungen mit unseren Produktteams, der Entwicklung, dem Qualitätsmanagement und weiteren Fachbereichen ab.
  • Sie administrieren und optimieren die Abläufe bei der Bearbeitung von technischen Kundenanfragen, die Inhalte der Wissensdatenbank und digitale Self-Service-Angebote.
  • Sie entwerfen, entwickeln und validieren Leiterplatten für Sensoren und Mikrocontroller.
  • Im direkten Austausch mit unseren Kunden und bei der Bearbeitung technischer Anfragen erkennen Sie Verbesserungspotenziale, bündeln wertvolles Feedback und geben Ihre Erkenntnisse strukturiert an unsere Produktteams und die Entwicklungsabteilung weiter.
  • Sie unterstützen bei technischen Kundenbesprechungen, Schulungen, Messen und Produktdemonstratoren.

Unsere Erwartungen an dich

Ausbildung

  • Sie verfügen über einen Bachelor-Abschluss in Elektrotechnik, Sensortechnik oder einer vergleichbaren Fachrichtung.

Qualifikationen

  • Gute Kenntnisse in Elektronik, Schaltungsdesign, Hardwareintegration, Programmierung und Fehleranalyse zeichnen Sie aus.
  • Im Umgang mit Laborausrüstung und Messaufbauten sowie beim Debugging elektronischer Systeme sind Sie erfahren.
  • Eine kundenorientierte, analytische und strukturierte Arbeitsweise gehört zu Ihren Stärken.
  • Komplexe technische Themen können Sie verständlich vermitteln.
  • Selbstständigkeit und Zuverlässigkeit verbinden Sie mit ausgeprägter Teamfähigkeit.
  • Kenntnisse in Halbleitertechnologie, Python, Scripting, LabVIEW oder automatisierten Testaufbauten sind von Vorteil.
  • Sie verfügen über fließende Englischkenntnisse; Deutschkenntnisse sind von Vorteil.
  • Gelegentliche Dienstreisen stellen für Sie kein Problem dar.

Erfahrung

  • Erfahrung mit Magnetsensoren, Motorsteuerungen oder vergleichbaren Elektronikprodukten bringen Sie mit.

Unser Angebot

  • Vergütung nach Tarifvertrag (Urlaubs- und Weihnachtsgeld, weitere Sonderzahlungen).
  • Flexible Arbeitszeiten und Home-Office-Möglichkeit.
  • Sportangebote sowie Hansefit, Jobrad.
  • Betriebliche Altersversorgung.
  • Individuelle Einarbeitung, Onboardingtage, Entwicklungs- und Weiterbildungsangebote.
  • Betriebliches Gesundheitsmanagement.
  • Corporate Benefits.
  • Teamevents und Firmenfeiern.
  • Vergünstigungen im Betriebsrestaurant.
  • Kostenfreie Parkplätze mit Ladestation, Subventionierung von ÖPNV-Tickets.
  • Relocation Management abhängig von der Stelle und Betriebszugehörigkeit.

Benefits

Gesundheit, Fitness & Fun

Mehr Netto

Work-Life-Integration

Themen mit denen du dich im Job beschäftigst

Job Standorte

  • Standort Freiburg im Breisgau

    Baden-Württemberg

    Deutschland

Das ist dein Arbeitgeber

TDK Europe

TDK Europe

Die TDK Sensors AG & Co. KG ist ein Tochterunternehmen der TDK Electronics Group und spezialisiert auf die Herstellung von Temperatur- und Drucksensoren für unterschiedliche Bereiche wie die Automobilindustrie, die Informationstechnologie oder auch die Medizintechnik.

Description

  • Unternehmenstyp
    Etablierte Firma
  • Arbeitsmodell
    Hybrid, Onsite
  • Branche
    Elektronik, Automatisation
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Application Support Engineer

Gehalt
75.000 bis 95.000€ Brutto/JahrNetto aus dem Bruttogehalt im Inserat mit Steuerklasse I umgerechnet.45.351 bis 55.692 € netto/Jahr · Steuerklasse I
Ort
Freiburg im Breisgau
Arbeitsmodell
Hybrid, Onsite
Diversität
Für alle Personen geeignet (m/w/d)

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