Job
- Level
- Erfahren
- Job Feld
- IT, System
- Anstellung
- Vollzeit
- Vertragsart
- Unbefristetes Dienstverhältnis
- Ort
- Mainz
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
Job Zusammenfassung
In dieser Rolle bearbeitest du Anwendersupport-Anfragen, verwaltest die IT-Infrastruktur, schulst Nutzer und pflegst die Wissensdatenbank, um einen reibungslosen IT-Betrieb zu gewährleisten.
Job Technologien
Deine Rolle im Team
- Befassung mit dem Anwendersupport (Hard- und Software) zur Sicherstellung eines unterbrechungsfreien IT-Betriebs sowie Betreuung der Nutzersysteme durch telefonische, Remote- und vor-Ort-Unterstützung.
- Pflege der Wissensdatenbank.
- Erfassung und Bearbeitung von Service-Calls über ein Ticketsystem.
- Verwaltung der IT-Infrastruktur.
- Entwicklung und Durchführung von Anwenderschulungen.
- Verantwortung für die Erstellung von Anwender- und Administrationsdokumentationen für die IT-Systeme.
Unsere Erwartungen an dich
Ausbildung
- Idealerweise eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder eine vergleichbare technische Ausbildung mit erster Berufserfahrung ist vorhanden.
Qualifikationen
- Gute Englischkenntnisse sind vorhanden.
- Eine strukturierte Arbeitsweise, analytisches Denkvermögen, Zuverlässigkeit sowie hohe Kommunikations- und Teamfähigkeit zeichnen die Person aus.
- Sehr gute Kenntnisse in MS Office 365 sowie in Windows-Betriebssystemen und IT-Netzwerken im Unternehmensumfeld sind gegeben.
Erfahrung
- Erste Erfahrungen im Anwendersupport wurden gesammelt.
Unser Angebot
- Flexible Arbeitszeiten ermöglichen eine gute Work-Life-Balance.
- 30 Tage Urlaub stehen zur Verfügung.
- Eine bezuschusste Kantine bietet ein Frühstücksbuffet sowie frisches und gesundes Mittagessen.
- Der Arbeitsort ist gut mit öffentlichen Verkehrsmitteln und dem PKW erreichbar.
- Kostenfreie Parkplätze sind vorhanden.
- Möglichkeiten zur Nutzung eines JobRades und überdachter Fahrradstellplätze bestehen.
- Wiederkehrende arbeitsmedizinische Vorsorgeuntersuchungen und zusätzliche Gesundheitsangebote, wie Grippeschutzimpfungen, werden angeboten.
- Individuelle Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten fördern die persönliche Entwicklung.
- Eine betriebliche Altersvorsorge sowie vermögenswirksame Leistungen werden bereitgestellt.
- Jährliche Weihnachtsfeiern und Sommerfeste bieten Gelegenheiten zur Gemeinschaft.
- Mitarbeit in einem engagierten, hilfsbereiten und kompetenten Team, das Unterstützung bei Herausforderungen bietet.
Benefits
Work-Life-Integration
Gesundheit, Fitness & Fun
- 👩⚕️Betriebsarzt
- 🚲Jobrad
- 🎳Team Events
- 🙂Gesundheitsförderung
- 🏋🏿♂️Fitness Angebote
- ♿️Barrierefreiheit
- 🚲Fahrradabstellplatz
Mehr Netto
- 🏝️Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- 🍰Mitarbeiterbeteiligung
- 🎁Mitarbeitergeschenke
- 🛍Mitarbeitervergünstigungen
- 💵Bonuszahlungen
- 🚙Poolcar
- 👷♂️Zusatzversicherung
Essen & Trinken
Job Standorte
Mehr zur Recruiting Agentur
DIS AG
Die DIS AG, gegründet 1967, ist ein führendes Unternehmen in der Personaldienstleistungsbranche. Mit Hauptsitz in Düsseldorf bietet sie umfassende Lösungen zur Vermittlung von Fach- und Führungskräften an.
Description
- Unternehmenstyp
- Recruiting Agentur
- Arbeitsmodell
- Full Remote, Hybrid, Onsite
- Branche
- Personaldienstleistung
IT-Administrator
- Ort
- Mainz
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
- Diversität
- Für alle Personen geeignet (m/w/d)
