Job
- Level
- Erfahren
- Job Feld
- UX/UI
- Anstellung
- Vollzeit
- Vertragsart
- Befristetes Dienstverhältnis
- Ort
- Hamburg, Dortmund
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
Job Zusammenfassung
In dieser Rolle führst du qualitative und quantitative Nutzerstudien durch, entwirfst Usability-Tests und entwickelst Forschungsfragen, um wertvolle Insights für die Produktentwicklung zu gewinnen.
Deine Rolle im Team
- Als User Researcher in deinem Produktteam bist du die Stimme unserer Nutzer:innen.
- Du sorgst mit dafür, dass wir nicht nur die richtigen Dinge tun, sondern die Dinge auch richtig tun.
- Dein Fokus liegt darauf, durch tiefgehende Insights eine erkenntnisgetriebene Entwicklung von Produkten und Services zu ermöglichen sowie innovative Lösungskonzepte im Team zu validieren.
- Du berätst dein Team bei der Wahl der passenden Methodik, entwickelst scharfsinnige Forschungsfragen und erstellst überzeugende Studienleitfäden.
- Du führst qualitative Studien (z. B. Interviews, Feldstudien) durch und konzipierst quantitative Untersuchungen, um Nutzendenverhalten ganzheitlich zu verstehen.
- Du konzipierst und leitest taskbasierte Usability- und UX-Tests, um die User Experience unserer Produkte & digitalen Services kontinuierlich zu verbessern.
- Du erstellst aussagekräftige Research-Artefakte wie Persona, Jobs-to-be-done und Customer Journey Maps.
- Deine Ergebnisse aggregierst du in verständlichen Reports und präsentierst sie überzeugend im Team und vor Stakeholdern.
- Du moderierst Workshops zur Auswertung von Ergebnissen, leitest daraus konkrete Handlungsempfehlungen ab und fungierst als wichtige Schnittstelle zu Disziplinen wie UX/UI Design und Analytics.
- Du gestaltest unsere interne Research-Community aktiv mit, bringst neue Impulse ein und koordinierst bei Bedarf externe Dienstleister.
Unsere Erwartungen an dich
Ausbildung
- Du hast ein Studium in einem relevanten Bereich wie Design, Ethnologie, Soziologie, Psychologie oder eine vergleichbare Qualifikation erfolgreich abgeschlossen.
Qualifikationen
- Du bist eine neugierige und empathische Persönlichkeit, die es versteht, qualitative und quantitative Daten zu einer schlüssigen Geschichte zu verbinden.
- Du kennst dich mit einem breiten Spektrum an qualitativen und quantitativen Research-Methoden bestens aus.
- Du kannst komplexe Sachverhalte klar und verständlich in Wort und Schrift vermitteln.
- Du bist bereit, gelegentlich zwischen unseren Standorten in Dortmund und Hamburg zu reisen.
Erfahrung
- Du bringst bereits Erfahrung in den Bereichen User Research und Usability-Testing mit und weißt, wie man daraus Anforderungen für digitale Produkte ableitet.
- Du hast praktische Erfahrung in der agilen Teamarbeit und verstehst, wie Research in agilen Prozessen echten Mehrwert stiftet.
- Du besitzt ein tiefes Verständnis für exzellente User Experience sowie die Fähigkeit, Trends zu analysieren und wertvolle User Insights zu generieren.
Unser Angebot
- Es erwartet dich ein offenes, kreatives und motiviertes Team, in dem Zusammenarbeit, gegenseitiger Austausch und eine Kultur, in der du wachsen und deine Ideen einbringen kannst, großgeschrieben werden.
- Du hast eine spannende Aufgabe mit viel Raum für eigene Ideen in einem einzigartigen Transformationsprojekt und genießt echten Gestaltungsspielraum.
- Du profitierst von einer modernen Arbeitsumgebung, flexiblen Arbeitszeiten und der Möglichkeit zum mobilen Arbeiten.
- Wir unterstützen dich aktiv dabei, deine persönlichen und fachlichen Kompetenzen kontinuierlich weiterzuentwickeln.
- Du erhältst attraktive Benefits wie Mitarbeiterkonditionen (Versicherungen, Corporate Benefits), Sport- und Gesundheitsangebote sowie unseren eigenen SIGNAL IDUNA Firmenhonig.
Benefits
Gesundheit, Fitness & Fun
Work-Life-Integration
Mehr Netto
Essen & Trinken
Themen mit denen du dich im Job beschäftigst
Job Standorte
Das ist dein Arbeitgeber
SIGNAL IDUNA Gruppe
SIGNAL IDUNA ist einer der Top-Service-Versicherer in Deutschland. Mit Begeisterung und Tatendrang arbeiten wir jeden Tag hinter den Kulissen an unseren Produkten und beraten unsere Kunden direkt vor Ort. Wir bieten im Bereich Versicherungen und Finanzen alles, was Privat- und Firmenkunden brauchen. Entsprechend vielfältig ist unser Angebot an beruflichen Möglichkeiten.
Description
- Gründungsjahr
- 1907
- Unternehmenstyp
- Etablierte Firma
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
- Branche
- Banken, Finanz, Versicherung
Dev Reviews
by devworkplaces.com
Gesamt
(1 Bewertung)2.7
Career Growth
3.0Engineering
2.0Workingconditions
3.4Culture
2.7
UX-Researcher
- Ort
- Hamburg, Dortmund
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
- Diversität
- Für alle Personen geeignet (m/w/d)
