Job
- Level
- Erfahren
- Job Feld
- IT, Support
- Anstellung
- Vollzeit
- Vertragsart
- Verleih / Zwischenzeitlich
- Ort
- Bonn
- Arbeitsmodell
- Onsite
Job Zusammenfassung
In dieser Position betreust du Telekommunikationsanlagen, nimmst Störmeldungen entgegen, installierst Hard- und Software und dokumentierst alles im Ticketsystem, wobei die Einhaltung von IT-Security-Richtlinien ein wesentlicher Teil deiner Arbeit ist.
Deine Rolle im Team
- Betreuung von Anlagen der Telekommunikationstechnik, inkl. technische Qualifizierung und Dokumentation aller Vorgänge im Ticketsystem.
- Administration, Installation, Konfiguration, Instandsetzung und Erweiterung von Hard- und Softwarekomponenten, hauptsächlich für Telefone.
- Übernahme von technischen Rollouts sowie die Entgegennahme, Abarbeitung und Verfolgung von Nutzeranfragen und Störmeldungen.
- Einleitung, Prüfung und Freigabe von Beschaffungsvorgängen von IT-Komponenten.
- Umsetzung und Überwachung von IT-Security-Richtlinien.
Unsere Erwartungen an dich
Ausbildung
- Erfolgreich abgeschlossene Hochschulstudium der Informatik oder vergleichbare Qualifikationen.
Qualifikationen
- Präzise und lösungsorientierte Arbeitsweise sowie Teamfähigkeit.
- Hohes Maß an Service- und Kundenorientierung.
Erfahrung
- Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Support sowie Erfahrung im Umgang mit Netzwerkservicetechniken.
- Erfahrungen im Userhelpdesk.
Benefits
Work-Life-Integration
Job Standorte
Mehr zur Recruiting Agentur
Aschert & Bohrmann GmbH
Die Aschert & Bohrmann GmbH ist eine erfahrene Recruiting Agentur, die sich auf die Personalauswahl und -vermittlung konzentriert. Ihr starkes Team gewährleistet eine kompetente Beratung und schnelle Besetzung von Stellen.
Description
- Unternehmenstyp
- Recruiting Agentur
- Arbeitsmodell
- Full Remote, Hybrid, Onsite
- Branche
- Personaldienstleistung
IT-Support Techniker
- Ort
- Bonn
- Arbeitsmodell
- Onsite
- Diversität
- Für alle Personen geeignet (m/w/d)
