Job
- Level
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- Job Feld
- Product
- Anstellung
- Vollzeit
- Vertragsart
- Unbefristetes Dienstverhältnis
- Ort
- Bonn
- Arbeitsmodell
- Onsite
Job Zusammenfassung
In dieser Position koordinierst du Service-Teams für Enterprise Mobility Management, überwachst Servicelevels und Kundenzufriedenheit, planst Projekte und erstellst umfassende Reports zu den Servicestandards.
Deine Rolle im Team
- Sicherstellung des Services Managements für den Bereich Enterprise Mobility (EMM)
- Koordination von Service-Teams, Herstellern und Dienstleistern
- Sicherstellung von Service Levels und Kundenzufriedenheit
- Planung und Steuerung von Projekten sowie Changes
- Erstellung von Reports, Dokumentationen und Servicekonzepten
Unsere Erwartungen an dich
Ausbildung
- IT-Ausbildung, Studium oder vergleichbare Berufserfahrung
Qualifikationen
- Kenntnisse in EMM- oder MAM-Umgebungen
- Sehr gute Deutschkenntnisse (mind. C1) sowie gute Englischkenntnisse (mind. B1)
Erfahrung
- Erfahrung im IT-Service-Management nach ITIL
- Erfahrung in Projektmanagement und agilen Arbeitsweisen
Unser Angebot
- Mobiles Arbeiten: Je nach Projekt ist mobiles Arbeiten nach Absprache bei uns möglich.
- Familienfreundlichkeit: Wir stocken Dein Gehalt bei Erkrankung Deines Kindes auf 100% auf.
- Außerdem gibt es die Möglichkeit individuell einen Zuschuss zur Kinderbetreuung zu vereinbaren.
- 30 Urlaubstage sind für uns selbstverständlich.
- Damit Du unsere Standorte gut erreichen kannst, unterstützen wir Dich auch mit einem Zuschuss zum Deutschlandticket.
- Wir leben die Duz-Kultur, haben kurze Kommunikationswege und helfen Dir bei Fragen gerne abteilungsübergreifend weiter.
- Deine Empfehlung wird auf jeden Fall entlohnt.
- Deine Gesundheit ist uns wichtig. Wir bieten dir unterschiedliche Pakete von Urban Sports an, die Du ganz individuell und in Deiner Nähe nutzen kannst.
- Möglichkeit der betrieblichen Altersvorsorge innerhalb unseres attraktiven Gruppenvertrages mit einem Arbeitgeberzuschuss i.H.v. 20%, Mitarbeiterrabatte, Geschenke zu persönlichen Anlässen.
Benefits
Work-Life-Integration
Themen mit denen du dich im Job beschäftigst
Job Standorte
Das ist dein Arbeitgeber
Allgeier Public
Allgeier Public SE gilt als ein bedeutender Anbieter von IT- und Personaldienstleistungen, der sich auf die Digitalisierung der öffentlichen Verwaltung in Deutschland fokussiert. Mit mehr als 400 Mitarbeitern entwickelt das Unternehmen individuelle Lösungen für den gesamten digitalen Lebenszyklus und sichert die digitale Souveränität in der Verwaltungsdigitalisierung. Die Dienstleistungen werden ausschließlich in Deutschland angeboten.
Description
- Unternehmenstyp
- Etablierte Firma
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
- Branche
- Internet, IT, Telekom
Product Owner - Enterprise Mobility Management
- Ort
- Bonn
- Arbeitsmodell
- Onsite
- Diversität
- Für alle Personen geeignet (m/w/d)
